电子商务网站与物流公司新型关系.pdf

电子商务网站与物流公司的新型关系 ———— “淘宝大物流计划” 西南财经大学 2009 级金融智能与信息管理专业 谢明佳 二〇一〇年十一月二十五日 内容概述  “淘宝大物流计划”概念的产生背景  问题的相关定义与调查研究方法  “淘宝大物流计划”的内容介绍  “淘宝大物流计划”对电子商务网站与 物流公司关系影响  “淘宝大物流计划”有利方面  “淘宝大物流计划”欠缺之处  总结  参考资料 研究报告思路：问题的产生背景（原因） 问题的定义 问题的相关性质 问题 的两面性 问题的发展与个人观点 一、“淘宝大物流计划”概念的产生背景 1. 电子商务网站与物流公司的高度相关性 a) 电子商务网站与物流公司保持的高度的相互依赖 b) 双方的相互合作使得电子商务平台正常运作 电子商务网 站 物流  电子商务促进物流的发展 公司  电子商务改变人们传统的物流观念  电子商务将改变物流的运作方式 电子商务 平台  电子商务将促进物流基础设施的改善  电子商务促进物流技术与管理水平的提高  物流是电子商务的重要保障 物流是电子商务的重要组成部分 2. 多种原因使得电子商务网站需要强大的物流支持 电子商务网站自身发展产生 物流能力的瓶颈 买家对商品的物流安全、 卖家对商品的物流 准确、及时越来越高的 速度越来越高的要 求 物流公司的涨价、 联合合作对电子商务网站的迫使 外部压力 燃油费、网购业务爆仓令民营快递结成价格联盟，集体喊涨。前日起，中通 快递快件价格也开始上调“首重”、“续重”价格。至此，覆盖淘宝近 80%业务的 申通、韵达、圆通、中通民营快递集体涨幅逾40%。 (数据来源：圆通、中通、汇通、 韵达《告客户书》) 同城快递上涨 异地快递上涨 快递续充上涨 1-2 元 2 元 1-2 元 内部发展瓶颈 目前，买家在网购平台上买东西的麻烦是跨店铺购买，需要支付多次运 费。同一时间购买的不同卖家的商品，会在不同的时间送到。快递服务也较不稳 定，有好有坏。如果选择好的物流服务，购买的物流成本就会很高。 淘宝的发展需要提供统一配送服务，统一包装、发货；基于区域仓储配送的 全国覆盖；在指定区域内提供个性化的配送服务等。 二、问题的相关定义与调查研究方法 1. 相关定义： 电子商务网站： 网络中以实现商品或服务的交易而开展的一系列的经