烟草专卖局调查卷烟零售户问卷.docx

烟草专卖局调查卷烟零售户问卷 为了更好的了解您的经营状况，倾听您的心声，加强我们的沟通，以便于 我们能不断的提高服务质量，更好地为您服务，特制本调查表，希望您能予以配 合填写，谢谢您的合作。爱思范文 23: 卷烟零售户问卷 1、您所开的烟店地处什么位置？ 1、城市2、乡镇3、郊区4、农村 2、 您经营卷烟零售有多长时间? 1、1年或1年以内2、1?5年3、5年以上 3、 您每月卷烟销量有多少？ 1、20条以下2、20?70条3、70?150条4、150 条以上 4、您每月销售的卷烟中哪种档次的卷烟销量较大 ? 1、30元以下 2、30?80元3、80元以上 5、您所售卷烟中哪些牌号卷烟销量较大，请依 次填写： 6、烟草公司的访销员每周到你户访销几次 ？ 1、一次2、两次3、 两次以上4、不走访 7、访销员每次上门访销时做些什么工作 ？ 1、完成 定单2、市场管理3、询问信息4、提供服务5、指导经营6、宣传促销 8、 您从事卷烟零售月平均销售额为 9、您了解烟草公司“电话访销、电子结算” 的运作模式吗？ 1、了解2、不了解 10、您是否向烟草公司或所届批发 部进行过投诉和举报？ 1、是2、否 11、您的投诉涉及哪些方面的问题？ 1、卷烟质量2、访销配送服务3、咨询问题4、举报违法违规5、其他 12、 您对烟草公司在卷烟销售方面的工作有什么建议 ？ 爱思范文：