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招聘体系建设 招聘制度与需求管理 1 渠道选择 2 试用期管理 4 人才储备与配置 5 目 录 人才选拔 3 2 一、 招聘制度与需求管理 招聘制度 1 招聘需求 2 招聘计划 3 招聘团队 4 3 1.1 招聘管理制度 职责 流程 试用期管理 其他制度 1. 集团 HR 职责 2. 分子公司 HR 职 责 3. 用人部门职责 1. 需求审批流程 2. 招聘计划与预 算审批流程 3. 面试流程 4. 录用流程 1. 入职引导制度； 2. 试用考核制度 1. 内部竞聘制度 2. 推荐奖励制度 4 1.2 招聘需求 招聘需求 确定部门需求 企业编制 人员需求 人员异动 根据企业发展规划 根据企业发展计划，与各部门商议组织架构，确定人员规模；根据历史数据结合当前情况预测人员 变动（离职、晋升、调动、退休等）。 5 1.3 招聘行动计划 招聘费用预算与控制 确定招聘进度 招聘实施 选择招聘渠道 6 1.4 招聘团队 招聘团队建设 招聘团队培训： 定期组织招聘人员培训，包括基本面 试技巧、面试制度流程、专项招聘等 组建非 HR 招聘团队成员： 业务部门负责面试或考核的人员 组建 HR 招聘团队： 主要是人力资源部员工 7 二、渠道选择 招聘对象 1 招聘渠道 2 8 生产工人 技术工程师 职能类员工 招聘对象 2.1 招聘对象 9 2.1 招聘对象——特点 特点 对象 专业性 受地域性 学历要求 针对性 生产工人 低 高 低 低 专业技术人员 高 中 高 高 管理员工 中 低 中 中 10 2.2 招聘渠道 网络招聘 人力资源公司 校园招聘 现场招聘会 A B C D 1. 成都人才现场招聘会（宁夏街、会展中心）等，并长期建立 联系； 2. 成都以外的针对性现场招聘会。 1. 三大招聘网站 ( 无忧、智联、中华英才）至少选择一家合作； 2. 如果需要，可选择专业性网站，如猎聘网、食品英才网等。 1. 专场宣讲会：大中专院校和重点本科院校； 2. 校企合作：与高校长期保持联系。 1. 至少与三家劳务公司联系，输送操作工人； 2. 至少与三家猎头公司联系，关键岗位备选。 11 内部竞聘 E 1. 建立内部选拔机制； 2. 对于管理岗位可先满足内部招聘。 内部推荐 其他渠道 同行业挖人 F G H 1. 搜集全国同行业排名前三的企业信息； 2. 搜集成都地区同行业的企业信息。 1. 建立内部推荐奖励制度； 2. 主要针对技术性比较强的岗位。 1. 报刊、电视等媒体要取得联系； 2. 开通公司官方微博、微信。 3. 收集专业论坛、 QQ 群等。 注：针对不同的岗位特点不同，选择不同的招聘渠道。渠道选 择策略，根据企业情况，着重关注哪些渠道，注意点。 2.2 招聘渠道 12 2.2 招聘渠道之选择 内部竞聘 成本低，招聘风险低，有利于调动内部员工的积极主动性，主要 用于选拔管理职能的岗位； 主要渠道：网络招聘、校园招聘、现场招聘会或劳务公司、内部竞聘。 网络招聘 是目前的主流招聘渠道，也是以后的发展趋势，至少选择 1-2 家 主流招 聘网站合作，是招聘技术工程师与职能类员工的主要渠道； 校园招聘 比较节约成本，是招聘普通工人与后备后备人才的主要渠道， 至少与三所具有食品类专业的高校长期合作； 现场招聘会或劳务公司 招聘普通工人的主要渠道； 注： 1. 以上只是主要侧重点，所有渠道是相互辅助与补充 , 对于招聘具体岗位不仅限于以上选择。 2. 其他招聘渠道可作为以上渠道的补充。 13 三、人才选拔 选拔标准 1 选拔工具库 2 面试过程控制 3 人才测试与核对 4 14 标准 评分标准 面试指导手册 选拔形式 3.1 选拔标准 15 3.2 选拔工具库 评价 中心 面试题目 工具库 操作题目 笔试题目 16 3.3 面试过程控制 实施 总结与跟踪 准备 1. 确定面试团队； 2. 编制（半）结构 化面试题目； 3. 制作面试评分标 准与表格； 4. 培训面试官； 1.STAR 面试原则 ; 2. 半结构化面试流程 ; 3. 评价中心技术：无 领导小组讨论、文件 框、管理游戏等； 4. 面试过程控制：建 立、导入、核心、确 认。 1. 跟踪面试结果； 2. 对于通过面试人 员安排后续流程； 3. 打电话谢绝未通 知面试人员。 17 3.4 人才测评与核对 A B C D 心理测试 基础素质测试 身体体检 背景调查 1. 基础素质能力测试； 2. 编制题库； 1. 购买专业测评公司工具； 2. 仅作为参考。 1. 指定医院体检； 2. 体检项目要符合国家要求。 1. 最近两家公司； 2. 两个部门 :HR 和直接上级。 18 四、试用期管理 入职引导 1 试用期考核 2 19