《运输市场营销学》.docx

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运输市场营销学一名词解释关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者供应商分销商竞争者政府机构及其他公众发生互动作用的过程其核心是建立和发展与这些公众的良好关系市场营销环境是指与企业经营有关的影响产品供求的多种外在客观因素的综合它包括市场营销的微观环境和宏观环境两大类运输市场运输活动有关各方在交易中所产生的运输经济活动和经济关系的总和或指所有潜在的和现实的运输需求的总和市场营销战略是指企业在市场营销活动中通过分析外部环境和内部条件为求生存与发展而做出的总体的长远的发展规划以及实现计划所采取的行动企

运输市场营销学》 一、名词解释 1、关系营销 是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作 用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。 2、市场营销环境 是指与企业经营有关的影响产品供求的多种外在客观因素的综合,它包括市场营销的微观环境和宏观 环境两大类。 3、 运输市场: 运输活动有关各方在交易中所产生的运输经济活动和经济关系的总和。 (或指所有潜在的和现实的运输 需求的总和。 ) 4、 市场营销战略: 是指企业在市场营销活动中,通过分析外部环境和内部条件,为求生存与发展,而做出的总体的长远 的发展规划,以及实现计划所采取的行动。 5、 企

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