房地产市场营销策略分析毕业论文.pdf

一、创新房地产营销模式 新形势下， 对房地产企业提出了新的销售挑战， 营销策略创新势在必行。 当消费者对居 住的选择不再停留于感性的消费，当市场需求逐渐从强调居住体验向追求高品质生活转化， 地产就进入 “ 品质致胜 ” 时代。 这就要求在房地产开发运营的全过程实施全面质 量营销。 从规划到设计， 从选材到施工， 从人员招聘到服务系统建设， 一砖一瓦， 一草一木， 房地产企业都要舍得投入时间、精力打造让目标客户觉得有价值的 “ 品质 ” 。 全面质量营销是以顾客需求为先导 ,以提高产品和服务质量为重点 ,通过全过程的营销努 力来提高产品质量 ,驱动质量绩效 ,以实现顾客满意目标的一种新型营销理念。实施全面质量 营销 ,要求营销者不仅仅要注重营销全过程的质量 ,实施营销全过程的质量管理 ( 即营销全面 质量管理 ); 而且要关注产品 (包含服务 ,下同 ) 自身的质量 ,参与产品质量标准的制定和控制 ,使 产品质量能符合消费者的要求。一方面要通过外部营销的质量控制 ,提高顾客对产品的感知 质量 ,从而提高顾客对产品的满意度 ;另一方面要通过内部营销 ,来促进产品质量的提高。 实施全面质量营销 ,必须做好以下工作 : 1.合理的市场定位 只有市场定位准确， 销售才能进展快，进而资金流动顺畅，短缺土地得到高效开发，这 样国家宏观调控才不会造成什么不利影响。 动工前弄清楚 “ 为谁建房 ” 而不是房 子建成后问自己 “ 房子为谁而建 ” ，即房子未建，精确定位先行。这是应对宏观 调控等当前不利形势的必然要求。 因此，必须在市场调研充分和了解客户的基础上进行科学 的市场细分， 以确定有良好发展潜力的细分群体为目标客户 ;同时加强对竞争者状况的研究， 以防定位趋同。通过市场调研 ,正确识别顾客的现实需求、潜在需求 ,竞争者对需求的满足状 况,并根据企业的内部条件和经营目标合理进行市场定位 ,确定目标顾客。 2.差异化的质量定位 通过对目标顾客的需求状况和期望质量的调查分析 ,确定企业产品的质量定位。企业的 质量定位不仅仅要注重产品的功能性质量 ,更要注重产品的适用性质量。 在消费个性越来越突出的今天 ,企业要想在产品方面赢得优势 ,必须从产品的创新和产品 的个性化这两个方面着手。 一方面 ,随着经济和技术的发展 ,顾客需求不断发生变化 ,从而对产 品提出新的要求 ,而企业只有向顾客提供不断创新的产品才能适应这种变化。另一方面 ,较高 层次的顾客已不再满足于成批生产出来的产品 ,他们对于能体现个性的产品更加青睐。由于 技术的发展 ,产品的个性化与生产的规模经济效益已不再是相互对立的矛盾。企业可以在保 持一定规模经济的同时 ,为顾客提供满足其不同需求的个性化产品 ,使每位顾客都能获得满意 的感受。 3.及时的外部沟通 主动关心顾客 ,经常主动保持顾客联系 ,收集顾客对产品、服务及其他方面的改进意见 , 并及时向顾客传递企业和产品的有关信息 ,不断改进产品和服务质量 ,使顾客满意度能得到提 升。企业与顾客之间信息、情感的沟通