寒暄赞美实战话术备课讲稿.docx

客户赞美寒暄说辞大全 话术一、 针对客户办公室内的特殊陈列 1、有办公室用品引起的赞美寒暄对话举例 业务员 ：李总你好 客户：你好 业务员 ：李总最近生意不错吧 客户：呵呵，一般吧 业务员 ：李总，这都 2013 年了，新千年想必您也会大干一场吧 客户：呵呵，是啊，不过还要看啊 业务员 ：不过我敢肯定你今年生意会更好啊 客户：哦？为什么这么说呢？ 业务员 ：你看，你的办公室年年有余（鱼）啊， （指着鱼缸说） 客户：呵呵，那真是托福了哦。 业务员 ：老总对养鱼很在行呢？ 客户：呵呵，一般，比较赶兴趣 业务员 ：以前我的朋友也有养观赏鱼，不过听他说养这种鱼是挺有讲究的呢，不是那 么容易能够做的好的，我看李总你这里的鱼都很不错，好多我从来没讲过，你能给我讲讲 么， 客户：可以啊，这些都是我这几年积累下来的，可都宝贝着呢，你看这个鱼。 。。。。。 业务员 ：李总我觉得我们做生意跟这个养鱼其实是一个道理，都要自己慢慢的积累和 揣摩，一步一步的才能从新手做到行家。 客户：是这样的啊，你看我刚刚开始干我这行的时候，那是身兼数职啊，什么都要自 己去做，又不会，还不是这么坚持下来了，现在我们在业界也是很出名的了。 业务员 ：不过现在社会发展的很快，我们的市场环境都在不断的变化，在我们摸索的 同时，更应该抓住一些好的机遇，就像养这个鱼一样，一旦有什么新的技术和方法，我们 都进行使用，这样才能让我们事半功倍，而今天我要介绍给你的产品就是这种能够让你事 半功倍的产品，让你能在奥运年走得更顺，跟上时代潮流，真正的做到年年有鱼。 2、我发现您桌子上这个小玩意很别致，以前从来没有见过，这是做什么用的呢？（别人送 的，或者从什么地方买的）您的交际面真实很快，也见多识广很有品位。 3、您这张照片拍的很好，背后的风景衬托出您很有风度，看来您一定很喜欢旅游区过很 多地方，其实我也很喜欢旅游，觉得出去看一看，走一走特别的好，我真的很羡慕您。 话术二：针对企业经营的赞美 1、XX总，您好，之前和您通电话的时候，我在电话里就感觉您是一位很稳重的企业家, 但是见了面才了解，原来您不仅稳重还这么年轻，您这么年轻就经营这么大的一个企业， 真是不容易，我很佩服您。而且您的企业肯定在行业内也是很有竞争力的 2、您的企业已经经营这么多年了，现在生意肯定很不错吧，行业内的同行也应该都挺羡 慕您的，对于您这么有能力的人来说，今后肯定会把企业越做越好。 3、看您经营企业这么多年肯定也经历了很多风风雨雨的，我觉得您太有能力了，相信明 智的您肯定也会做出明智的选择。 话术三：针对办公室的装修布局 1、您的公司装修的很有气派，还有您这房间看其来也很棒，宽敞明亮，典雅中尽显气派， 在您这样的办公环境中工作是一种享受啊。 2、您公司这个布局挺好的，显得很新颖，而且空间利用也充分，感觉光线很好，很明亮， 对公司在装修布局上很有眼光呢 话术四：针对外在形象、说话办事 1、 对男客户：我觉得您这套西装，看起来很合身，款式也很有型，看来 X 总是很注意细 节和企业形象的。 2、对女客户： X 总，您今天这套衣服显得您很有气质，而且也很突出身材的优点，您肯定 是个很有品位的人，您对企业和员工的要求肯定也很严格。 3、王经理!您对顾客的态度可真好啊！耐心周到、不急不慢、热情洋溢、向您这样好的服 务态度，对待什么的顾客都能搞定，我们这些做营销的晚辈，真应该向您好好学习 ! 4、张经理！看你气色真好 ,面目红润 ,朝气蓬勃 ,精神焕发 ,你可真会保养啊 ! 5、 您看你可真有福啊 !一看您就是福相 ,你慈眉善目 ,面带忠厚 ,你将来一定有财气福气 ! 6、李经理！听你讲话那样有学问，你一定是大学毕业生吧！ 原来果真如此，不然的话不 会讲出这样有水平的语言 ,你的学问真渊博 ,的确和一般人不一样 ,能和你在一起交流真是荣 幸,从你的身上的确能学到许多东西 ,人说：“听君一席话 ,胜读十年书。”能和你一起交流 ,真 是一种享受。 话术五：针对和客户一起吃饭 1、 您今天点的菜真不错，味道很好，看来很讲究生活的质量。 2、 您今天挑选的菜品搭配都很好，从颜色上看让人感觉很有食欲，并且这样荤素搭配起 来也很和谐，肯定营养也比较全面，我觉得您平时肯定也特细致。