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房产典当作业流程业务决策业务办理业务程序业务资料基本资料查验行政人员业务人员业务部经理分管领导调查责任人员看房责任人员接待并询问客户需求按业务接待制度向客户介绍业务情况填写客户咨询登记表根据客户咨询登记表录的情况判断是否进入业务调查程序接单业务员及经理在登记表上签字业务部经理总经理指定调查责任人员根据基础资料调查表对客户的主体资格房地产资料等进行查验并向客户了解情况客户准备齐资料按规定填写基础资料调查表并签字基础资料调查表客户咨询登记表业务部经理总经理指定现场看房责任人员利用各类资源预先了解房屋
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房产典当作业流程
业务决策
业务办理
业务程序
业务资料
基本资料查验
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行政人员
业务人员
业务部经理
分管领导
调查责任人员
看房责任人员
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接待并询问客户需求
按《业务接待制度》向客户 介绍业务情况
填写《客户咨询登记表》 根据《客户咨询登记表》 录的情况判断是否进入业 务调查程序
接单业务员及经理在登记 表上签字
业务部经理/总经理指定调 查责任人员
根据《基础资料调查表》对 客户的主体资格、房地产资 料等进行查验并向客户了 解情况，客户准备齐资料 按规定填写《基础资料调查 表》并签字
《基础资料
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