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建立战略中心型组织建立战略中心型组织
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卡普兰卡普兰
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Building Strategy-Focused
Organizations with the Balanced
Scorecard
Dr. Robert S. Kaplan
Marvin Bower Professor of Leadership Development
HARVARD BUSINESS SCHOOL
Chairman
BALANCED SCORECARD COLLABORATIVE
©2002 Balanced Scorecard Collaborative, Inc. All rights reserved. 2
How Do We Integrate Human Capital to
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