正泰集团公司股份有限公司人力资本绩效考评专项方案.doc

正泰集团企业股份 人力资本绩效考评方案 正泰咨询项目组制作 20XX年5月 目录 TOC \o "1-3" \h \z 第一章 总则 1 1．1绩效考评意义 1 1．2绩效考评标准 1 1．3绩效考评周期 2 1．4绩效考评者 2 1．5被考评者 3 第二章 绩效考评内容 4 2．1绩效考评体系 4 2．2绩效考评标准 4 2．3业绩考评 5 2．3．1总述 5 2．3．2KPI考评 6 2．4能力考评 8 2．4．1总述 8 2．4．2能力考评方法 8 2．4．3正泰集团企业岗位关键能力注释表使用 8 2．5态度考评 9 2．5．1总述 9 2．5．2人力资本岗位工作态度考评 9 2．6工作业绩、工作能力、工作态度权重分配 9 第三章 绩效考评实施 10 3．1绩效考评领导小组 10 3．2绩效考评者训练 10 3．4绩效考评实施过程 11 3．4．1绩效考评工作年初考评内容调整 11 3．4．2季度工作绩效检验工作实施 11 3．4．3年度绩效考评工作实施 13 3．5绩效考评偏差避免 15 第四章 绩效考评结果利用 15 4．1人力资本年底奖、激励薪酬发放 15 4．2人力资本晋升 15 4．3人力资本培训 15 4．4特殊情况处理 16 第五章 绩效考评制度修订 16 5．1绩效考评制度修订委员会 16 5．2绩效考评内容修订 17 第六章 绩效考评文件使用和保留 18 6．1绩效考评文件保留格式 18 6．2绩效考评文件分类编号 18 6．3绩效考评文件保留方法 18 6．4绩效考评文件查阅权限 19 第七章 绩效考评申诉 19 7．1申诉条件 19 7．2申诉形式 19 7．3申诉处理 19 7．4申诉反馈 20 第一章 总则 1．1绩效考评意义 考评目标 绩效考评是在一定时间内科学、动态地衡量人力资本工作情况和效果考评方法，经过制订有效、客观考评标准，对人力资本进行评定，意在深入激发人力资本工作主动性和发明性，提升人力资本工作效率和基础素质; 绩效考评使各级管理者明确了解下属工作情况，经过对下属工作绩效评定，管理者能充足了解本部门人力资源情况，有利于提升本部门管理工作效率。 绩效考评用途 了解人力资本对组织业绩贡献 为人力资本薪酬决议提供依据 提升人力资本对企业管理制度满意度 了解人力资本和部门对培训工作需要 为人力资本晋升、降职、调职和离职提供依据 为人力资源中心计划提供基础信息 1．2绩效考评标准 公开标准：考评标准制订是经过协商和讨论完成，考评过程是公开、制度化； 客观性标准：用事实说话，切忌主观武断，缺乏事实依据； 反馈标准：考评人在对被考评人进行绩效考评过程中，需要把考评结果反馈给被考评者，同时听取被考评者对考评结果意见，对考评结果存在问题立即修正或作出合了解释； 公私分明标准：绩效考评是针对工作业绩进行考评，绩效考评应就事论事而不可将和工作无关原因带入考评工作； 时效性标准：绩效考评是对考评期内工作结果综合评价，不应将本考评期之前行为强加于此次考评结果中，也不能取近期业绩或比较突出一两个结果来替换整个考评期业绩。 1．3绩效考评周期 集团企业绩效考评包含季度工作绩效检验和年度绩效考评。 季度工作绩效检验十二个月开展四次： 第一季度考评时间是3月31日—4月15日 第二季度考评时间是6月30日— 第三季度考评时间是9月30日— 第四季度考评时间是12月30日—第二年1月15日 年度考评十二个月开展一次，考评时间是本年12月30日—第二年2月10 集团企业董事长、总裁、实施总裁、副总裁、董事会秘书绩效考评为年度考评，不参与季度工作绩效检验。 1．4绩效考评者 　　绩效考评遵照下管一级标准。 集团企业总部正、副处长、中心总经理助理绩效考评者是中心总经理； 中心总经理、副总经理绩效考评者是集团企业分管总裁； 实施总裁、副总裁、总裁助理绩效考评者是集团企业总裁； 董事会秘书绩效考评者是董事长； 董事长、总裁绩效考评者是董事会； 分企业总经理绩效考评者是集团企业分管总裁，分企业其它人力资本绩效考评者是分企业总经理； 集团企业委派到子企业产权代表中，子企业董事长、总经理绩效考评者是集团企业分管总裁，副总经理、财务责任人绩效考评者是子企业总经理； 中、高级职称人员绩效考评者是其所在部门或企业责任人； 人力资源中心组织并监督各部门绩效考评实施过程，并将评定结果汇总报给总裁参考； 总裁即使不是全