样例研发新项目管理基础手册.doc

研发项目管理手册  目录 TOC \o 1-4 \h \z \u 1 项目管理体系 4 1.1 项目运作管理 4 1.1.1 目标 4 1.1.2 定义 4 1.1.3 职责 4 1.1.4 NPD关键思想 4 1.1.5 跨部门团体 5 1.1.6 结构化步骤 6 1.1.7 项目和管道管理 6 1.2 项目计划管理 7 1.2.1 目标 7 1.2.2 定义 7 1.2.3 职责 8 1.2.4 研发系统计划管理体系 8 1.2.5 项目计划制订 9 1.3 项目进度监控 10 1.3.1 目标 10 1.3.2 定义 10 1.3.3 职责 10 1.3.4 项目计划变更 11 1.4 项目结项管理 11 1.4.1 目标 11 1.4.2 定义 12 1.4.3 结项评审要素 12 1.5 项目风险管理 13 1.5.1 目标 13 1.5.2 定义 13 1.5.3 职责 14 1.5.4 风险管理输入、输出 14 1.5.5 风险计划关键内容 14 1.6 项目问题管理 15 1.6.1 目标 15 1.6.2 定义 15 1.6.3 责任 15 1.6.4 项目问题出现原因 15 1.6.5 问题管理注意事项 16 1.6.6 问题归类 16 1.7 项目变更管理 17 1.7.1 目标 17 1.7.2 定义 17 1.7.3 职责 18 1.8 项目沟通管理 18 1.8.1 目标 18 1.8.2 定义 18 1.8.3 职责 18 1.8.4 项目沟通管理操作细则 19 1.8.4.1 项目组组员日报指导 19 1.8.4.2 项目组周报操作指导 20 1.8.4.3 项目组周例会操作指导 20 1.8.4.4 项目组月度/阶段结束工作总结汇报操作指导 21 1.8.4.5 项目组月度/阶段结束工作总结例会操作指导 21  项目管理体系 项目运作管理 目标 描述NPD运作模式。 定义 NPD：新产品开发 PAC：产品审批委员会 PDT：产品开发团体 职责 研发管理办负责NPD步骤推广和优化工作，研发各个项目组负责实际应用此规范。 NPD关键思想 新产品开发是一项投资决议。NPD强调要对产品开发进行有效投资组合分析，并在开发过程设置检验点，经过阶段性评审来决定项目是继续、暂停、中止还是改变方向。 基于市场开发。NPD强调产品创新一定是基于市场需求和竞争分析创新。为此，NPD把正确定义产品概念、市场需求作为步骤第一步，开始就把事情做正确。 跨部门、跨系统协同。采取跨部门产品开发团体（PDT：Product Development Team），经过有效沟通、协调和决议，达成立即将产品推向市场目标。 异步开发模式，也称并行工程。就是经过严密计划、正确接口设计，把原来很多后续活动提前进行，这么能够缩短产品上市时间。 结构化步骤。产品开发项目标相对不确定性，要求开发步骤在非结构化和过于结构化之间找到平衡。 跨部门团体 组织结构是步骤运作基础确保。在NPD中有两类跨部门团体，一个是集成产品管理团体（PAC），属于高层管理决议层； 另一个是产品开发团体（PDT和TDT），属于项目实施层。 PAC和PDT全部是由跨职能部门人组成，包含了开发、市场、生产、采购、财务、制造、用户服务等不一样部门人员，其人员层次和工作关键全部有所不一样。PAC由企业决议层人员组成，其工作是确保企业在市场上有正确产品定位，确保项目确保资源、控制投资。 PAC同时管理多个PDT，并从市场角度考察她们是否盈利，适时终止前景不好项目，确保将企业有限资源投到高回报项目上。 PDT是具体产品开发团体，其工作是制订具体产品策略和业务计划，根据项目计划实施并确保立即完成，确保小组将按计划立即地将产品投放到市场。 PDT是一个虚拟组织，其组员在产品开发期间一起工作，由项目经理组织。 结构化步骤 NPD产品开发步骤被明确地划分为立项、总体设计、具体设计和开发、小批量试产、产品上市、生命周期六个阶段，而且在步骤中有定义清楚决议评审点。这些评审点上评审已不是技术评审，而是业务评审，更关注产品市场定位及盈利情况。决议评审点有一致衡量标准，只有完成了要求工作才能够由一个决议点进入下一个决议点。　　　　 ?项目和管道管理 项目管理是使跨部门团体集合起来愈加好地行动关键。首先要有一个目标即项目所要达成效果，一旦我们将用户需求转换为对产品需求时，就能够制订具体计划。该计