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2015 年管理心理学结课论文
论人性假设的 X 理论和 Y 理论与现代企业管理
学号: 201408216 姓名:张峰
摘要:从麦格雷戈总结的人性假设的 X 理论和 Y 理论的概念出发,逐步论
述人性假设的 X 理论和 Y 理论的基本观点,以及 X 理论和 Y 理论的管理思想和
措施,并且描述了对 X 理论和 Y 理论倾向程度的启示,最后,根据 X 理论和 Y
理论的管理思想谈现代企业管理的方法和措施。
关键字: X 理论; Y 理论;企业;管理
一、人性假设观点的由来
人性假设理论是由美国管理心理学家格拉斯·麦格雷戈提出, 1960 年,麦
格雷戈出版了《管理理论 X 或 Y 的抉择- 企业的人性面》 。麦格雷戈总结了人性
假设之后,建议将这一套基本假设理论命名为“ X 理论”和“ Y 理论”,所以说 ,
这两种人性假设理论是一定历史时期管理政策和管理实务的高度概括。
二、人性假设的 X 理论和 Y 理论的基本观点
1. 人性假设的 X 理论是指领导和控制的传统观点。 X 理论的基本观点:⑴一
般人均对工作有天生的厌恶,因此只要一有机会,他们就会逃避工作。⑵由于
人具有不喜欢工作的本性,故对大多数人来讲,必须给予强制、控制、督导,
给以威胁的惩罚,才能促使他们朝向达成组织的目标而努力。 2. 而人性假设的 Y
理论则是指将个人目标与组织目标相融合的观点。 Y 理论的基本观点:⑴一般人
并非天生厌烦工作,因为工作就是一种满足的来源。⑵外力的控制和惩罚的威
胁并非促使人朝向目标而努力的唯一手段或方法。
三、人性假设的 X 理论和 Y 理论的管理思想和管理手段
当然有了 X、Y 理论,自然就有了 X、Y 理论的管理思想和管理手段。 1. 根
据 X 理论,必然会依法下述的管理思想与措施:⑴任何一个组织成绩和效率低
是因为人的本性所致。⑵人必须在强迫与控制之下才肯工作,因而在管理上要
求分权化管理恢复到集权化管理。⑶由 X 理论推导出来的一项基本工作原则称
为“阶梯原则” ,即透过权威的运用的来执行督导和控制。⑷强调“组织要求”
重于“个人需求” 。2. 而 Y 理论则与此相反:⑴任何组织和公司成绩和效率低是
由于管理阶层管理方式和组织方法不当,或是管理阶层管理能力不足的缘故。
⑵人是依靠自己的主动性、天资禀赋与自我督导去工作的,因而在管理上要求
分权制代替集权制参与组织与公司管理。⑶由 Y 理论反推出一个组织的基本原
则- “融合原则”,即创造一种环境,以是组织中的成员在此环境下技能达成个
人目标又能实现组织的发展。⑷由 Y 理论出发,强调要同时兼顾组织的需要与
个人的需要。
四、对 X 理论和 Y 理论的倾向程度的启示
虽然 X 理论和 Y 理论有很多不同之处,但是,根据调查显示无论是 X 理论
的倾向者还是 Y 理论的倾向者,他们又同时在一定数量上倾向于另外一个理论,
因此 X、Y 理论的对立关系是不存在的,两种或管理论在同一个人身上交融与交
叉是显而易见的。 因此管理阶层在应用 X、Y 理论时,两者并不存在根本的矛盾,
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2015 年管理心理学结课论文
而是互为条件相互补充的,单纯的使用 X 理论或 Y 理论都是片面的、不切实际
的,而是两者同步地有机的、综合的、科学的运用。
五、现代企业管理的概述
现代企业管理理论和
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