紫元集团商管系统组织管理基础手册.doc

杭州紫元实业投资集团 商管系统 组织管理手册 （20XX试行版） 杭州紫元实业投资集团 20XX年02月 目　录 TOC \o 1-2 \h \z \u 第一章 手册说明 3 一、 手册基础内容 3 二、 手册公布、修订和解释 3 三、 手册关键词、特定用语说明 3 第二章 组织设计基础思绪 5 一、 杭州紫元实业投资集团各级组织定位 5 二、 杭州紫元实业投资集团整体组织架构 6 三、 商业管理模式 9 四、 项目管理模式 9 第三章 紫元商管总部组织架构及职能说明 13 一、 紫元商管总部组织架构图 13 二、 商管总部委员会及决议机构 14 三、 商管总部各部门职能 16 第四章 地方商管企业组织架构及职能说明 31 一、 地方商管企业组织架构图 31 二、 地方商管企业各部门职能说明 32 第一章 手册说明 手册基础内容 本手册描述了杭州紫元实业投资集团管控思绪、组织架构及对应职责界定，是企业组织管理基础文件，它是在企业管控设计方案框架内编制，关键包含四章： 第一章 手册说明 第二章 组织设计基础思绪 第三章 紫元实业总部组织架构及职能说明 第四章 二级开发企业组织架构及职能说明 手册公布、修订和解释 本手册经杭州紫元实业投资集团实施总裁、总裁审批确定后公布实施。 本手册修订和解释由杭州紫元实业投资集团总部人力资源中心负责。 组织架构和部门职责确定后，在一定时期内应保持相对稳定。人力资源中心应依据杭州紫元实业投资集团战略发展计划和内外部环境改变要求，每十二个月组织对本手册适用性、有效性做出评价，并依据评价结果适时提出调整修订方案。 手册关键词、特定用语说明 关键词说明 负责：是某项工作和任务关键实施者并担负全部责任。 参与：和其它主导部门共同完成工作或活动，负有一定责任。 帮助、配合：阶段性参与其它部门组织工作/活动或提供相关支持，负有一定责任。 组织：主导部门使相关部门共同完成某项工作或活动行为。 审核：对拟决议议题或文件进行审查核实，有变更可能。 评审：由主导部门组织相关部门对议题进行讨论或评价，给出意见过程。 审批：对拟决议议题或文件进行审核同意，给出实施许可。 实施：具体落实完成某项工作或活动。 报备：向相关部门或领导备份或通知。 监控：依据工作计划或制度对实施过程是否偏离工作目标进行检验和纠正。 审计：依据企业制度规范、步骤、国家法规审查企业各类工作是否有违规现象，提出审查意见过程。 特定用语 本手册中，除非文意另有所指，下列特定用语含有以下特定意义： 管理架构：是企业内部划分经营业绩责任并对经营业绩进行管理组织结构，不完全等同于各企业间股权关系。 企业：指杭州紫元实业投资集团整体，包含集团总部及各地域二级企业。 集团、集团总部：指杭州紫元实业投资集团总部。 二级企业：包含二级开发企业和地方商业管理企业。 二级开发企业：为了满足项目标开发需要，在项目所在城市设置地方企业。 二级开发企业包含城市企业（对多个项目进行管理）及单一项目企业。 紫元商管系统：指杭州紫元实业投资集团商业管理总部及各地商业管理企业。 紫元商管总部：指杭州紫元实业投资集团因从事商业营运管理而成立法人企业，即杭州紫元实业商业管理。 地方商业管理企业（简称“地方商管企业”）：指由二级开发企业注册成立、并委托紫元商管总部代理管理，在项目所在城市独立运行商业管理单位，亦简称地方商管企业。 部门：指集团总部及各二级企业内各相关部门。 第二章 组织设计基础思绪 杭州紫元实业投资集团各级组织定位 紫元实业现在处于强调专业化管理和资源集约管理组织发展阶段，所以在组织设计时必需考虑企业专业化、规模化和快速发展需求，逐步在建立企业“三个平台”：资源运作平台（关键是资金资源、人力资源、商业资源）、标准化管理平台、和战略决议和项目决议平台。 基于上述组织发展需求： 紫元实业集团本部定位为关键点操作型管理总部，着重强化投资管理、战略管理、计划预算管理、财务资金管理、风险审计管理，经过项目开发运行对二级企业实施管控。 二级企业定位为项目运行管理中心，着重强化开发管理职能。 未来2-3年紫元实业发展方向为：决议指标型总部+成熟城市企业/地方商管企业 杭州紫元实业投资集团整体组织架构 图1 紫元实业集团整体组织架构图 说明： 架构定位及系统功效：标准“集团总部（或商管总部）+二级企业”两级架构，杭州紫元实业投资集团包含开发系统、商业系统、管理系统三大系统平台。其中，开发系统是指“集团总部+二级开发企业，管理系统是指集团总部职能管理部门，商业系统是指“商管总部+地方商管企业”。 杭州紫元实业投资集团：定位集团系统管理平台，经过对管理系统、开发系统、商业系统三大系统平台建设和