电子商务是如何加强供应链科学管理的.doc

电子商务是怎样加强供给链管理 电子商务时代，电子商务和供给链关系是怎样，之间是相辅相成还是排斥，我们今天就来杂谈一下。 一、传统供给链管理分析 1、传统供给链管理结构分析。传统供给链管理仅仅是一个横向集成，经过通讯介质将预先指定供给商、制造商、分销商、零售商和用户依次联络起来。这种供给链侧重于内部联络，灵活性差，仅限于点到点集成。所以，供给链管理成本高、效率低，而且供给链一个步骤断了，将会造成整个供给链运行瘫痪。 2、传统供给链管理中存在部分问题。传统供给链管理横向集成特征难以适应经济全球化、市场竞争日趋猛烈新形势，严重制约了中国企业市场表现，表现在： (1)过分强调自供——自产——自销一体化供给链模式。企业表面是是无事不能，但实质上却严重影响了企业关键业务开发，挫伤了企业市场竞争力。企业重视了本身资源利用，关注物流，却忽略了资本流、信息流和工作流；缺乏和外部合作伙伴关系，产、供、销各自为政，造成产品库存积压、资金浪费和企业间目标冲突。 (2)强调竞争而忽略合作。供给链各结点之间关系被视为交易伙伴而不是合作伙伴，致使双频繁地讨价还价、拖欠货款、缺乏诚信，造成竞争大于合作；而不一样供给链之间竞争则更为猛烈，价格之战、亏损经营，其结果常常造成两败俱伤。 (3)缺乏服务平台和电子交易手段，缺乏市场响应机制。没有统一规范信息服务平台和安全、可靠电子交易平台，没有建立对用户不确定性需求跟踪管理系统，不能立即回应用户需求，用户满意度下降，企业信息丢失，形象受损，供给链全部组员不能协调一致，信息得不到共享和快速传输。 (4)重下游轻上游现象严重。因为观念上偏颇，只重视下游用户，而忽略了上游原材料供给商，认为“供给商有求于我”，致使双方缺乏信任。 (5)供给信息不准，长鞭效应严重。因为用户信息不准，单方毁约情况较多，供给链信息传输扭曲，制造商难以依据订单进行生产，只好依据估计进行生产和库存，由此增加了库存成本，减弱了企业竞争力。 (6)管理信息系统不健全。企业和企业之间缺乏联络，信息不能共享，造成信息反复、滞后或失真。 二、电子商务供给链管理分析 电子商务环境下供给链管理是一个集成管理思想和方法，它融合了当今现代管理新思想、新技术，是一个系统化、集成化、灵敏化优异管理模式，是对供给链中物流、信息流、资金流、增值流、业务流及贸易伙伴关系等进行计划、组织、协调和控制一体化管理过程。供给链管理最关键思想是系统理论。供给链管理和电子商务全部是一个从生产商到最终用户价值增值过程，电子商务是在一个更新、更有效技术平台(网络)上构建供给链，实现电子商务价值增值过程就是一个供给链管理过程。 电子商务环境下供给链管理出现了以下新特点： 1、管理信息化。当今市场在急剧改变，企业要想在猛烈竞争环境中取得连续发展，最关键是要掌握用户需求改变和在竞争中知已知彼。信息技术应用是推进供给链系统中信息共享关键，改善整个供给链信息精度、立即性和流动速度，被认为是提升供给链绩效必需方法。所以，企业管理战略一个关键内容就是制订供给链运作信息支持平台，如集成条形码、数据库、电子订货系统、射频识别、电子数据交换、全球定位系统等信息交换技术和网络技术为一体，构建企业供给链信息集成系统。 2、横向一体化和网络化。以前企业为了追求资源整合，往往借助于“纵向一体化”来实现高度控制，不过纵向一体化却因为管理组织臃肿、业务领域过于庞杂，造成风险增强、管理成本上升，所以从上世纪80年代后期开始，“横向一体化”供给链思想开始兴起，即利用企业外部资源快速响应市场需求，本企业只抓最关键东西：产品方向和市场。“横向一体化”形成了一条从供给商到制造商再到分销商贯穿全部企业“链”；利用现代信息技术改造和集成业务步骤、和供给商和用户建立协同业务伙伴联盟。 3、生产经营灵敏柔性化。全球性市场竞争加剧，单个企业已经难以依靠本身资源进行自我调整，在上个世纪末，美国提出了以虚拟企业或动态联盟为基础灵敏制造模式。灵敏制造面正确是全球化猛烈竞争买方市场，采取能够快速重构生产单元组成扁平组织结构，以充足自治、分布式协同工作替换金字塔式多层管理结构，重视发挥人发明性，变企业之间生产竞争关系为“共赢”关系，强调信息开放和共享、集成虚拟企业，而电子商务兴起为实现灵敏制造提供了可能。 4、物流系统化、专业化。在以前企业经营管理中，物流作为商务活动辅助职能而存在，其本身并不组成企业管理关键领域，其业务管理也往往是分散进行，没有总体统一协调和控制。在电子商务时代，物流上升为企业经营中关键一环，其经营绩效直接决定整体交易完成和服务水准，尤其是物流信息对于企业立即掌握市场需求和商品流动含有举足轻重作用，所以，物流活动必需综合起来，进行系统化管理。在这种要求下，大家利用系统科学思想和方法建立物流系统，包含社会物流系统和企业物流系统，从而使得