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工商管理论文:A购物中心消费者满意度调查之工商管理研究
第一章 绪论1.1 研究背景1.1.1 理论背景购物中心(Shopping Center/Mall)是 20 世纪 50 年代以来在欧美等发达国家兴起的一种商业组织形式,这种集购物、娱乐、生活文化、休闲为一体的经营模式很快传播到世界各地。我国自改革开放以来,国民经济得到快速增长,购物中心也在 80 年代末开始发展,但常见的还是各种传统类型的供销社、百货大楼。到了 90 年代中期,北京、上海和广州三地陆续建成国贸中心、汇商城、天河城大型购物中心,这些购物中心项目的成功经营,意味着国内购物中心发展成熟。 作为
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