任正非：华为的大质量管理体系.pptx

任正非：华为眼中的大质量管理体系 华为一年一度的质量工作汇报会已经结束，会上华为总裁任正 非对过去华为的工作进行了总结，并提出建立大质量管理体系这 一持续的发展规划，华为自创立伊始便秉承“质量为最重要的基 础”这一核心发展观念，也正是这一观念让华为在业界打下扎实 的根基，加之其自主研发的创新精神，一举成为行业的领军企业， 稳固了其不可撼动的龙头地位。以下为任正非在会上的演讲内 容： 二十年前我去阿联酋，当飞机降落时，西亚非洲司司长告诉 我，下去就是中东的??港。当时我不相信，下去一看，然后就写 了一篇文章《资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息》。迪拜 是没有一滴油的沙漠，现在比阿联酋还出名，这就是文化造就沙 漠上的井喷。 华为公司也要加强质量文化的建设。目前公司在质量问题上 的认识，仍然聚焦在产品、技术、工程质量……这些领域，而我 认为质量应该是一个更广泛的概念。我们沿着现在的这条路，要 走向新领域的研究，建立起大质量管理体系。 1 华为眼中的大质量管理体系;首先，大质量管理体系需要介入到公司的思想建设、哲学建 设、管理理论建设等方面，形成华为的质量文化。你们讲了很多 “术”，我想讲讲“道”。你们看，法国波尔多产区只有名质红 酒，从种子、土壤、种植……形成了一整套完整的文化，这就是 产品文化，没有这种文化就不可能有好产品。瑞士的钟表为什么 能做到世界第一？法国大革命时要杀掉那些有钱人和能干人，这 些人都跑去了瑞士，所以瑞士的钟表主要是在法语区，其中很多 精密机件是德语区的。我再讲一个例子。德国斯图加特工程院院 长带我去参观一个德国工学院，大学一年级入学的学生，他们都 在车间里面对着图纸做零件，把这些零件装到汽车上去跑，跑完 回来再评价多少分。经过这一轮，再开始学习几何、理论力学、 结构力学……等学科，所以德国制造的汽车永远是无敌天下。 每个人都愿意兢兢业业地做一些小事，这就是德国、日本的 质量科学，没有这种文化就不可能有德国、日本这样的精密制造。 我们为什么不能有这种文化？我们要借鉴日本和德国的先进文 化，最终形成华为的质量文化。如果公司从上到下没有建立这种 大质量体系，你们所提出的严格要求则是不可靠的城墙，最终都 会被推翻。 其次，我们要建立起大质量体系架构，在中国、德国、日本 建立大质量体系的能力中心。日本的材料科学非常发达，你们不;3;4;5;6;7