患者用药错误应急演练（最新编写）.pdf

患者发生用药错误的应急预案 场景：胸外科 201 病房 人物：王护士，陈护士，家属，病人，医生 目的：通过演练使护士掌握用药错误时的处理方法，增强护 理安全意识。 上午 9 ：50，输液工作刚刚进行完毕，突然 1 床家属急匆匆 的跑到护士站，高声嚷道：“护士、护士，快去看看，你们 把药给输错了？” 主管护士王护士立即赶到病房，发现 1 床患者李兰输入液体有 误，输液袋标签标注的姓名为 17 床李芳，王立即停止药液输 入，并更换了 0.9%的生理盐水 250ml 以保证液路通畅，按呼 叫器通知主管医生及责班陈护士携带吸氧、监护设备赶到病 房，并立即询问患者情况 王护士： “阿姨，真对不起，药液给您输错了,您现在感觉 有什么不舒服吗？” 患者：“怎么输错了呀？有没有事呀？我现在倒没什么不舒 服” 家属： “你们怎么搞的你们，这是人命关天的事，这你们都能 出错？我们要有点什么事怎么办啊？” 此时陈护士和医生来到病房，陈护士马上为患者测量生命体 征，，给予吸氧，心电监护，并备好抢救药品物品，患者生命体 征无异常，医生了解情况后给予患者查体听诊， 王护士： “阿姨，真对不起，这是我们的失误，实在抱歉！您 现在有不舒服吗？感觉心慌气短或全身瘙痒吗？” 患者： “哦，这倒没有” 家属： “没有不代表没事，这药输错了能没事吗？妈，你说， 哪不舒服，这可不能忍” 医生： “是，阿姨，您现在哪不舒服您告诉我？ “ 患者： “没感觉哪不舒服，可能药刚输进去” 王护士： “阿姨，真对不起” 家属： “对了，你们把什么药给我妈输进去了？有没有什么副 作用呀？” 王护士：“输的都是头孢类的消炎药，阿姨应该输头孢西丁2 克， 这袋液是头孢西丁 3 克” 家属： “差一克呢？这有没有事呀这？” 王护士： “实在是对不起，阿姨这液也是刚输上，头孢西丁的 副作用主要是胃肠道反应，比如恶心，呕吐，腹泻，少数有过 敏反应比如皮疹，皮肤瘙痒等，罕见的是肝肾功能的损害” 医生： “药液刚刚输进去，还没走多少，应该没大事，这样， 您别紧张，一会咱查个血化验一下，看看肝肾的情况。阿姨， 别紧张，也别着急生气，应该问题不大” 患者： “啊，是，我没事，也是刚刚输进去，只要没大事就好” 家属： “医生，这副作用严不严重呀？” 医生：“一般情况不会发生，一会咱再好好查查，您也别生气了， 您越紧张老太太越着急！” 家属： “是，我这也是担心，你们这也太不小心了！” 王护士： “是，真对不起，我们一定好好检讨反省，真对不起” 医生： “阿姨，您现在有什么不舒服吗？” 患者： “没感觉，应该没事，得了，这小护士也不容易，一天 天的跑好几趟，得了，又没大事” 家属： “您真没事呀？没事就行，得了，老太太没事就行，观 察观察再说” 医生： “是，先看看再说，阿姨，那先看看，有不舒服您叫我” 王护士： “真对不起阿姨，如果您有一点心慌，皮肤痒或其他 的不舒服都告诉我，呼叫器就在您的枕旁，我也会随时来看您， 实在对不起啊，那您先休息休息，一会我给您抽血” 患者： “啊，好，没事啊姑娘” 王护士： “恩，谢谢阿姨，那我把床挡拉上，您先躺会，我 一会就来” 患者： “哎，好” 家属： “你们下次得注意啊，这可是大事” 王护士： “是，是，真对不起” 安抚好患者及家属，护士遵医嘱给予继续治疗，同时密切观 察患者生命体征、神志及尿量变化，详细记录用药事情经过 及处理方法，及时报告护士长，进行科内讨论、分析，并及 时填写 “护理不良事件报告单”，上报内网、外网。同时妥善保 管发生用药错误的各种有关记录、检验报告、药品、不得擅自涂 改毁。保留输液器和药物，患者家属有异议时，立即按有关程序对药物、 输液器具进行检验。 演练完毕。