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管理体系认证基础
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1. 人本原理的主要观点:()。 (1 分) [多选题]
1. 尊重人
2. 依靠人
3. 发展人
4. 为了人
2. ()的中心思想是核心技术或能力是决定企业经营成败的根本,企业应该围绕核心技术或能力的获得、应用和发展去
设计发展战略,而不是只盯着短期的利润目标。 (1 分) [单选题]
1. 核心竞争力理论
2. 战略管理理论
3. 学习型组织理论
4. 企业文化理论
3. 企业文化主要功能:凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、辐射功能。() (1 分) [判断题]
1. 正 确
2. 错 误
4. 信息作为组织的一种重要资源,是现代管理的依据和基础,信息技术已成为现代企业的核心技术。() (1 分) [判
断题]
1. 正 确
2. 错 误
5. 中国传统的管理思想,分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。() (1 分) [判断题]
1. 正 确
2. 错 误
6. 系统的特征包括:()。 (1 分) [多选题]
1. 集合性
2. 层次性
3. 相关性
4. 综合性
7. 提高劳动生产率是科学管理理论的中心问题,也是泰勒创立科学管理理论的基本出发点。() (1 分) [判断题]
1. 正 确
2. 错 误
8. 麦格雷戈认为:()的前景非常美好,有助于人类实现“美好社会”。 (1 分) [单选题]
1. 需要层次理论
2. 成就需要理论
3. X 理论
4. Y 理论
9. 管理科学学派认为,管理的本质是一种实践,不在于知而在于行,唯一权威的就是成果。() (1 分) [判断题]
1. 正 确
2. 错 误
10. 社会效益是经济效益的基础,而经济效益又是促进社会效益提高的重要条件。() (1 分) [判断题]
1. 正 确
2. 错 误
11. ()是管理的根本目的? (1 分) [单选题]
1
1. 特定的时空
2. 实现目标
3. 协调资源
4. 控制活动
12. 管理信息系统的主要特点是:()。 (1 分) [多选题]
1. 系统的观点
2. 信息的处理
3. 计算机的应用
4. 数学的方法
13. 社会技术系统学派认为,解决复杂系统的管理决策问题,可以用电子计算机作为工具,用各种数学方法对管理问题
进行定量分析,寻求最佳计划方案,以达到企业的目标。() (1 分) [判断题]
1. 正 确
2. 错 误
14. 管理信息具有三个基本特征:() (1 分) [多选题]
1. 价值的不确定性
2. 内容的可干扰性
3. 信息的可预测性
4. 形式和内容的更替性
2
三、
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4
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1. ISO 将管理体系标准分为:() (1 分) [多选题]
1. A 类:管理体系要求标准
2. B 类:管理体系指导标准
3. C 类:管理体系相关标准
4. D 类:管理体系产品标准
2. 下列哪些是能源管理体系系列标准:() (1 分) [多选题]
1. ISO50001
2. ISO50003
3. ISO50004
4. ISO50015
3. 英国标准化协会(SI)于 1992 年率先正式发布了 S7750 环境管理体系标准。() (1 分) [判断题]
1. 正 确
2. 错 误
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4. 2018 年 3 月,ISO 正式发布 ISO45001 标准,该标准是:() (1 分) [单选题]
1. ISO 第二次修订后发布
2. ISO 第三次修订后发布
3. 与 OHSAS18001 标准合并使用
4. ISO 首次发布
5. ISO 对管理体系标准分类中,类标准属于要求性标准。() (1 分) [判断题]
1. 正 确
2. 错 误
6. “ISO9000 系列标准”,也称其为“ISO9000 族标准”。() (1 分) [判断题]
1. 正 确
2. 错 误
7. 我国于 2016 年发布了 G/T22080-2016《信息技术安全技术信息安全管理体系要求》。() (1 分) [判断题]
1. 正 确
2. 错 误
8. ISO 最新发布的 ISO19011《管理体系审核指南》标准是在:() (1 分) [单选题]
1. 2018 年
2. 2016 年
3. 2015 年
4. 2013 年
9. ISO/T207 发布第一版 ISO14001《环境管理体系要求及使用指南》是在:() (1 分) [单选题]
1. 1996 年
2. 1987 年
3. 2015 年
4. 2013 年
10. 2001 年,我国就发布了《职业健康安全管理体系规范》标准。() (1 分) [判断题]
1. 正 确
2. 错 误
11. 1979 年,ISO 批准成立质量管理和质量保证技术委员会 T176,专门负责制定质量管理和质量保证标准。() (1
分) [判断题]
1. 正 确
2. 错 误
1
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