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家校沟通的策略及技巧
做好家校沟通直接关系到学校教育的成败, 学生的健康成长。 如何做好家校
沟通工作,对于班主任来说,的确是个难题。一个班级四十多个学生,八十多个
家长,所谓众口难调,无论班主任怎么努力,家长总会有不满意的,久而久之,
难免产生矛盾、 积怨,甚至产生对立, 这就会影响班级工作的正常开展和家校关
系的和谐。 因此,要求我们班主任去思考切实有效的教育策略, 提高处理问题的
层次与境界,以先进的科学思想和方法应对千变万化的矛盾。
如何进行有效的家校沟通呢?我在这方面做了一些大胆的尝试。
一、 运用现代信息技术进行联络
现代信息技术为家校沟通提供了更多的方便和快捷, 如电子邮件、网络论坛、
班级主页等。
1、利用电话促进家校沟通
这是最方便、 最普遍的一种联络方式。 如果能够善用, 这一条线会成为拉近
距离,凝聚力量的 “感情专线 ”。在给家长打电话时, 我会注意到以下几方面: (1)
多赞美,少批评 。孩子都是父母心目中的宝贝, 没有一个家长喜欢听老师只诉说
罪状。所以,我会多多表扬孩子的优点、成就,例如: “这孩子长得很可爱 ”“孩
子挺聪明的 ”“小家伙非常机灵、反应很快 ”“孩子可关心集体啦 ”,家长在听了这
些好话后, 自然就比较听得进去孩子的其他缺点, 自然就会接受老师的一些意见
和建议。( 2 )注意电话中的语辞和声调 。电话看不到对方表情,所有的感觉、
印象都来自电话中的声音, 不论家长的语气、 言语如何?我都会控制自己的情绪。
至始至终以亲切、自然、流畅的语调,心平气和地、耐心地与家长交谈。( 3)
发挥语言艺术的魅力 。在家校交流中, 难免会谈到孩子的缺点, 一般我会避实就
虚,不马上切入正题,而是待家长心情趋于平静的时候再自然引出主题。
2、利用网络促进家校沟通
作为家长,谁不关心自己小孩在学校的一举一动?而家长想知道小孩的 “详
情 ”,必须从老师的口中才能具体得知。给老师拨个电话吧,白天怕老师在上课
不敢贸然打, 晚上怕影响老师休息还是不敢 “下手 ”,一天下来总找不到适合的时
间与老师沟通交流。 在这样的情况下, 网络是一种很好的联系方式, 在班建立班
级 QQ 群,在 QQ 群的群空间里大家发发讨论帖, 把孩子们在学校的表现写在讨
论帖里,使家长能及时了解孩子们在学校的表现。 家长有什么教育问题上的困扰,
也及时地提出, 老师和家长共同探讨交流。 在群空间里家长也更能及时了解孩子
在学校的各项表现。
二、适时进行家访
家访既是教师的一种教育手段, 更是教师在教育教学中的一种感情投资, 它
可以加固家庭、学校之间的桥梁,缩短教师和家长的距离,拉紧教师、学生、家
长间的关系,促进学校与家庭共同担负起培养学生成才的责任。
根据不同目的和内容,我家访主要有以下几种方式: 1、沟通式 。即学生在
校内发生的事情及时和家长沟通,以共同商量教育措施。如:学生犯了错误,需
要和家长沟通, 我先做让学生本人主动和家长讲, 然后再和家长见面沟通。 考虑
到家长在得知孩子在学校里 “闯祸”了,往往会忐忑不安,在刚与家长见面时,我
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