服务营销 10.服务人员管理 Z10-2学生作业-服务-小组 (6).ppt

中国旅行社新媒体营销 庄隆润 什么是新媒体营销 新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的模式。 互联网已经进入新媒体传播2.0时代， 并且出现了网络杂志、博客、微博、微信、TAG、SNS、RSS、WIKI等这些新兴的媒体。 新媒体 营销方式 百度搜索 微信公众号 微博 一、百度营销 百度作为使用最普遍的搜索引擎，及时对其推送旅行相关信息可以抢占资源，让用户主动寻找你！ 二、微博营销 推送相关热门景区、景点来吸引消费者。 具体策划 1、文化感触韩国 2、探索日本精神 文化感触韩国 设计互动，人们可以通过上边的小游戏来实际地体验韩国美食、传统文化、日常生活等各种韩国文化，将文化与观光细致地结合起来，增强潜在顾客欲望。 以探索日本精神来驱动行动 以“探索日本精神”为主题，以体验独特、神秘的日本精神；邂逅日本人民谨小慎微的创造；享受日本日常生活的简单快乐为宗旨，能使越来越多注重旅行品质的游客产生出行欲望。 三、微信公众号营销 推送旅游安全提示、活动、促销信息，来增强影响力、促进消费。 具体策划 1、百万大奖邀你游 2、转发评论助你游 百万大奖邀你全公司畅游 发起话题，只需上传一段60秒的视频，阐述为何你的公司是最棒的，以及你觉得哪里是最好的旅游目的地，完成后提交到活动的网址上即可。获胜公司的员工将收获价格100万的个性化深度旅游体验。