物业实习总结报告【三篇】【完整版】.doc

精品文档 物业实习总结报告【三篇】 ----WORD文档，下载后可编辑修改复制 ---- 物业管理专业实训教学在实现培养目标 , 提高学生竞争力和教学相长 方面有着重要的意义，而实习是培养合格的工科学生的重要环节 , 它 为学生创造即动手又动脑的实践条件 , 改进实习课教学 , 强化工程训 练、提高学生适应工作岗位的能力 , 具有深远的意义。下面是作者为 大家整理的物业实习总结报告【三篇】 ，希望大家喜欢。 物业实习总结报告【一】 月 xx 日我们物业管理专业的同学来到了 xxxx 物业有限公司所管理的通锦· xx 进行了为期一个礼拜的实习。在实习中我们也发现了自己不足，为我们以后的工作生活做了好的铺垫。 18 日上午我们到了 xx，xx 物业以及 xx 物业首先为我们的见习 表示了欢迎，然后就给我们介绍了我们物业管理的主要工作内容。 最 后安排了绿化清洁部主管向我们介绍小区的一些基本情况， 带我们参 观了环境，并安排我们参与了停车场管理、巡逻，绿化养护等工作。 地处西外核心区域内，位于南北干道与东西干道的交汇处。项目总占地面积 600 亩，建筑面积约 50 万平方米。项目地形地貌呈丘陵状，山丘星罗棋布，原始地形复杂且自然资源丰富。用地内高差较大，相对高差达 40m，总体东高西低、北高南低，整个地块植被苍翠、起伏叠宕， 一条由北向南的季节性溪河穿越地块，为本项目景观设计提供了良好的条件。下面是我见习体验。 1 精品文档 一、安保部工作体验。 在安保部，我们主要做了两件事 : 一是停车场管理 ; 二是巡逻工作。车位管理属于收费管理。 安保部主任安排了我做停车场管理员， 负责车辆进出管理和停车的巡查。 我首先了解了管理公司关于车位管理方面的制度，如停车场管理员的工作职责等。 因为停车场内的车位都属于专用的收费车位， 所以作为管理员要保证其他车主的车不占用其他 业主的专用车位。还有要看车是否停在已画好的停车线内。 xxa 区建成投入使用比较早，当时并没有考虑到由于经济迅速发 展带来的私家车数量的大增， 这就导致现有的停车场不够用， 许多业 主就只有将车停在道路旁边， 可是这样有时候出现的车的划损， 业主 就会找到物业公司投诉， 如果处理不得当， 他们就会拒交或少交物业 费。但是在车辆停放中出现的损伤， 我认为这要有一个责任明确过程， 如果由于管理工作的失误造成的， 管理公司应该赔偿业主的损失。 可 是在停车场不够用的情况下， 物业公司应该尽快和相关部门联系， 扩 大停车场。巡逻工作最主要就是要第一时间发现小区内存在的问题， 如有小偷等进入偷了东西要立即报告并想法逮捕。 实在不行要向警察 求助。 二、绿化保洁部 在通锦 xx 内绿化面积是比较大的，绿化养护工作是管理中的重点。在绿化保洁部我学到了很多书本上没有的知识， 比如如何认清哪种草是杂草，如何分辨草木在长势是否良好，如何查看有无病虫害，以及枝叶修剪是否成型等。其次，我也参加了走道的工作。走道也就 2 精品文档 是要及时发现道路上存在的纸屑、烟头、枯叶、杂草等并清除。还有路灯、消防栓等要保证其清洁。 在实习工程中还了解到， 除以上日常工作以外， 绿化养护人员还要定期施肥 : 春、秋季节对各种植物施肥一遍， 其它季节视情况而定，肥料的选择以有机肥为主，尽量少施化肥 ; 绿化区内的花灌木，以及绿篱、草皮，造型乔、灌木，每月修剪一次，平时发现与总体造型不 协调时必须修剪，其它各类植物的修剪主要集中在冬季进行 ; 春、秋季定期每月喷杀二次，平时发现虫害即时喷杀 ; 补种以春季为主，绿地要求保持无黄土裸露 ; 苗木出现拥挤现象时，可进行移植，对不适应环境树木给予更换品种 ; 进入风季前必须对新种的或具一定高度、冠幅大的乔、灌木进行撑牢。这些都是绿化养护工作中的基本工作。 物业实习总结报告【二】 时光荏苒，转眼间我已经在物业实习近五个月的时间了， 非常感谢公司领导的关心与指导， 以及同事之间团结愉快的合作。 五个月 的实习让我学到了不少也提高了很多，我感到书本上学到 的理论知识与客观实际是有一定差距的。 实践中学到的东西更具 有实用价值，这有助于我日后走出校园踏入社会做好准备。 刚开始工作时，让我感觉到，新的环境有许多不同之处，在工作中我很注重向周围同事的学习，多留意，多看，多思考，多学习，以便能尽快熟悉和了解公司的情况及管理制度， 用较短的时间融入到这个团队中，也便于今后能再这个环境中更好的学习与工作。 在实习期间我从事了客服这个岗位， 经过这五个月的磨练使我对 3 精品文档 物业管理有了一个全新的认识， 同时对自己有了一个更客观更全面的 了解，对自己以后的发展也有了一个初步的打算和规划。 在这段时间 内我常常在想我们到底要给业主提供什么服务 ?为什么社会上会那么 多的纠纷发生在物业管理中