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区卫生局工作总结 卫生局在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕卫生事业改革与发展，开展各项卫生工作，在医疗卫生、疾病控制、食品安全、卫生监督、社区卫生服务建设都取得可喜成绩。按照区政府2020年工作总结和2020年工作安排的通知要求，现就卫生工作的情况总结如下： 一、大力发展社区卫生服务，完善社会公益性事业 五年来，铁东区的社区卫生服务工作不断发展壮大，以满足社区居民需求为主线，建立功能齐全的社区卫生服务网络体系，全面发展，充分利用地区的卫生资源，依托驻区的各大三甲、二甲医院的优势，引进医学领域高素质人才，服务于社区、至今成立了7个社区卫生服务中心、完善社区卫生服务站25个，覆盖13个街道办事处、75个社区、48万人口，按国家1.2——2.5万人口建立一处社区卫生服务机构的要求覆盖率达100%。结合全年重点工作目标，规范社区卫生服务，加强内部管理，进一步完善社区卫生服务站的功能，扎实落实“十分钟健康服务圈”工程。铁东区2020年10月26日被省卫生厅确定为省社区卫生服务示范区，2020年10月9日顺利进入辽宁省社区卫生服务中医药特色示范单位。 (一)区委、区政府真正把社区卫生服务工作作为实践“三个代表”重要思想的民心工程，作为城市社区建设的重要组成部分，作为公共卫生和医疗服务体系的基础，列入政府工作目标，制定了《铁东区创建全省社区卫生服务示范区的实施方案》。区政府将创建工作做为政府重点工作，在人力、物力、财力上给予倾斜，区政府今年提供新建房屋400多平方米，新建社区卫生服务站6处，仅今年就提供资金26万元用于设备更新、房屋维护、制作牌匾、宣传版画和印发健康材料等，达到了九个统一。改善了工作环境，并为每个中心、站配备了电视机、DVD用于开展健康教育。提升了社区卫生服务机构的形象，各办事处按照文件精神积极争取创建条件，为社区卫生服务机构提供有利支持。 根据创建省级卫生城市标准要求和创建工作进程，全面开展了分层、分类、分期的相关资料收集整理工作。一是对有关创卫工作组织情况的资料进行收集，如各类会议、检查等资料的收集、整理和归档。二是对创卫的资料收集工作，通过走访了解、相互核对等方法，逐项逐条对照、分析、汇总。三是对社区相关资料的收集、整理、建档。通过社区干部的共同努力，收集了各项工作的相应资料。 (二)调整布局，优化结构，社区卫生服务网络已经形成。全区15万户家庭建立了健康档案，建立了三级卫生服务网络，建立健全了“四项”运行机制，即管理机制、工作机制、保障机制、学习机制;实现了“四化”管理，即建设标准化、服务方式多样化、管理系统科学化、投资建设社会化;达到了“四个满意”，即居民百姓满意、医务人员满意、医疗单位满意、区委政府满意。同时2020年10月26日被省卫生厅确定为全省社区卫生服务示范区，为争创全国社区卫生服务示范区奠定了坚实的基础。 (三)创新服务模式，健全社区卫生服务的基本功能，积极开展中医药特色社区卫生服务。社区卫生服务机构，是社区居民健康的“守门人”。我们始终坚持贴近百姓的服务方向，开展多元化服务方式，将中医药特色服务引进社区卫生服务之中，使社区卫生服务能够为居民提供方便、低廉、快捷、安全的中医医疗保健服务。区政府为每个社区卫生服务机构配备了中医理疗设备，60%以上的社区卫生服务机构开展了中医药特色服务。运用中药、针灸、推拿、火罐、刮痧等中医药方法，开展特色服务;运用传统中医理论、处理社区常见病、多发病、慢性病，深受社区居民的欢迎。各社区卫生服务机构全部建立了慢性病管理档案及登记，开展了中医健康教育和社区中医康复工作。开展了高血压、糖尿病等慢性病的中西医结合防治一体化服务，对社区主要危险因素进行干预，制定适合社区老年人、妇女、儿童、亚健康人群的中医保健方案，开展具有中医特色的养生保健、食疗药膳工作。 (四)走进居民，逐步完善社区卫生服务功能。结合铁东区特点，实施“10分钟家庭健康服务圈”工程，坚持便民、利民、为民、省钱、省力、省时社区卫生工作的服务宗旨。根据患者需求社区卫生服务人员提供随时上门服务。体现了便民就医的理念，全方位为居民提供服务。实行了“五免费”(即免收挂号费、免收诊察费、免收病志工本费、免费测血压、免费出诊)。社区卫生服务的理念是：“预防为主，开展健康教育，真情服务，减轻病人负担，全面提高居民健康水平”。同时与上级医院确定了双向转诊制度，制定了会诊制度，提高了社区卫生服务的信任度。逐步实现了“大病进医院，小病进社区”，做到了社区居民80%以上与健康相关的问题足不出户，即可得到一定水平的医疗、保健、预防、健康教育、康复、与计划生育技术指导的“六位一体”服务。 二、逐步完善公共卫生体系建设 推进公共卫生体系建设，提高公共卫生保障能力和