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2018 年纠风自查报告
巩留征稽所纠风工作自查报告
根据 XX 号文件精神,确保我所纠风工作及纠风工作责任制的落实,
巩固我所纠风工作成果, 我们针对纠风工作进行了一次彻底的自查工
作。现将我所纠风工作自查情况汇报如下:
一、专项治理工作
1、为彻底杜绝我辖区公路“三乱”状况,我所以规范公路执法行为
为重点,加强领导,履行监督、检查等职能,加强我辖区路段的监控,
并切实发挥义务监督员的作用, 对我所上路稽查人员稽查行为、 服装
仪表、工作态度等进行了明查暗访活动, 召开义务监督员行风评议会,
同时面向社会发放文明征稽员评议表, 征求广大人民群众的意见和建
议。
2、我所今年开展了行风建设示范窗口的创建活动,在全所范围彻底
推行承诺服务制、 办事公开制和首问负责制, 并开展了业务及思想政
治建设等方面的学习, 提高所职工服务水平和办事效率, 教育职工牢
固树立起全心全意为人民服务的思想, 自觉遵守爱岗敬业、诚实守信、
办事公道、奉献社会的职业道德规范。
3、建立健全各项规章制度,落实征稽局便民服务措施,落实征费政
策,对不属于保密事项的政策法规坚决予以公开, 同时规范我所职工
执法服务行为,树立良好“窗口”形象,杜绝“门难进、脸难看、话
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难听、事难办”的不良作风和吃、拿、卡、要等不良风气,有效的治
理和解决群众反映强烈的热点、难点问题。
4、落实当地政府安排的纠风工作各项目标,我所积极参加了当地政
府组织的“求真务实、 加快发展”大讨论活动以及基层部门“五个好”
的建设和机关作风“万人评”活动, 并配合政府部门开展扶贫帮困活
动,动员全所职工进行“学雷峰”活动,义务铺垫石路,解决辖区内
居民生活小区的实际困难。
二、意见反馈及整改措施
在自查过程中,我所总结了行风评议会及广大人民群众的反馈意见,
集中表现在:
1、在总体表现上,大多数意见认为我所职工表现出了征稽队伍所应
具备有的良好的精神面貌,所征费环境干净整洁、服务设施到位,征
费大厅设置的各项便民措施拉近了我所与车主之间的距离。
2、要求我所继续保持政务公开制度,对车辆处罚依据,处理结果进
行公开,对相关行政法规加大宣传力度。 有关政策的宣传单比较单一,
尤其以具体的、有针对性的政策法规宣传材料比较匮乏。
3、在缴费高峰期,所内缴费秩序混乱部分车主等待时间过久,被稽
查车辆处理缓慢, 一些外地车主对被查扣车辆存放点所在地不熟, 经
常性的往复寻找。
4、稽查人员上路检查过程中对部分农用车辆运输自产作物的处理办
法不妥当, 农用车主对农用车辆的征费标准不熟悉, 宣传讲解力度不
够。
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对上述意见及建议,我所及时作出了整改,具体措施为:
1、保持我所职工不怕吃苦、顽强拼搏的战斗精神,加强道德品质、
专业素质的修养, 发扬团结一致的团队精神, 体现征稽队伍良好工作
风貌。
2、经常性开展政策法规宣传活动,通过多种手段让广大车主了解国
家有关征费政策及违规车辆的处罚办法。 对处罚车辆的处罚结果及办
事依据予以公示。
3、培养一专多能的复合性人才,建设高效务实的工作队伍,切实落
实上级领导要求的一切为人民服务的根本思想, 在缴费高峰期取消节
假日休息,从根本上解决由于人手短缺而造成的时间损耗。
4、委派专人负责被稽查车辆的处理,及时与稽查人员和征费大厅工
作人员进行沟通, 加速被稽查车辆的处理, 对不熟悉扣车点所在地的
车主予以指引。
5、
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