网点经与管理.ppt

同点的统营5管  碟程大 网点经营的意义 网点经营对客户经理的要求 网点经营的内容 网点经营的注意事项  网点经菅的意义 网点经营的概念: 在银行保险业务开展中,客户经理对自己所 辖银行网点代理销售保险产品的活动进行计划、 组织、实施和推动的过程。 客户经理的工作就是做好网点的经营  网点经菅的意义 网点是银行代理业务赖以生存的土壤。 网点是非常有限的资源,竞争非常激烈 网点是客户经理的衣食父母 网点经营的好坏直接影响网点的产能和客 户经理的业绩。  碟程大纲 网点经营的意义 网点经营对客户经理的要求 网点经营的内容 网点经营的注意事项  目前银行保险夼场分析 银行保险业务发展初期 与银行的合作模式: 松散型合作,行政管理约束力较低 对网点的管理经营中个人魅力起到很重要 的作用。 网点销售意愿和销售技能低 网点的竞争停留在关系的竞争。  网点经营对客户经理的要求 >销售者:专业的寿险从业人员 >训练者:个人金融投资理财专家和培训饼师 管理者:组织澄营管捏型人材 服务者:公司、客户、银行之间的纽带  网点经营对客户经理的要 具备专业的知识: 保险基础知识、产品知识、银行知识、发展动态、个人 投资理财产品知识 具备专业技能: 销售技能、沟通技能、培训与辅导的能力 —不仅自己会做,做得好,而且要教会银行的柜员会做 积极乐观敬业的心态:态度决定一切!  网点经营对客户经理的要求 设定工作计划与目标: 1、把个人职涯规划与个人目标结合在 起 2、计划与目标一定要详细 3、把目标具体到每一天 4、做到日盘点、周回顾、月总结  碟程大 网点经营的意义 网点经营对客户经理的要求 网点经营的内容 网点经营的注意事项