家具企业组织架构及部门职能.doc

PAGE PAGE 2 家具企业组织架构及部门职能 家具企业组织架构及部门职能 总经理办公室负责公司内部各种关系协调和文秘工作;检查督促各部门贯彻实施总经理办公会议布置的各项工作的落实情况。 行政办 负责公司日常行政事务工作;负责公司外部各种关系的协调和对外接待。 人力资源部负责公司员工招聘、调度、培训、绩效考核、薪酬福利等方案的制订和具体实施;合理协调员工关系，建立和谐的企业文化。 法律事务部草拟、审查、修改公司有关法律文书;负责合同及商标管理;参与招投标工作;对公司重大经营决策提出法律意见，参与或跟踪商务重大项目的谈判。 研发中心确定科技年度立项，拟定科技研发战略;负责科技项目申报;制定开发计划，并组织实施产品研制、开发;实施产品质量的鉴定;组织成果转化、技术规范制定。 市场营销部根据公司发展战略制订公司营销战略计划，组织实施 并完成公司年度营销任务;建设公司营销团队，培养营销人才;对各地分公司及营销网络进行协调管理;负责各地市场信息调研、市场开发、维护。 客户服务中心处理客户咨询投诉事宜;接受业务订单，协调发货事宜;产品售后服务;建立客户信息档案。 财务部 负责财务战略、财务政策的制定和组织实施，建立和完善财务会计管理制度;负责日常财务管理、成本测算、稽核和监督;负责资金的集中管理;负责为公司的经营决策提供真实、准确的财务资料，并参与公司的重大生产经营决策。 核价部 根据相关业务部门提供的工艺要求提供核定报价资料;参与家具工程的结算。 信息中心负责网络运行管理，维护和保证信息系统正常运作，以满足公司的信息化管理需要。 证券部 组织实施企业资本市场运作;负责董事会、股东大会的筹备组织工作，负责会议记录并保管相关文件;负责处理公司信息披露事务，督促公司制定并执行信息披露管理制度和重大信息的内部报告制度，协调公司与投资者之间的关系，负责公司在证券媒体的形象宣传工作。 管理学院负责公司员工的业务技能、文化素质培训，增强公司的综合竞争力。 采购中心根据相关业务需求，负责公司原材料、外协产品及设备采购。 家具生产厂根据客户订单，生产符合客户需求的各式木制家具，负责发货以及现场安装。 床具生产厂根据业务需求，生产各式床垫及软床等。 国内销售业务部负责国内床具市场销售，建立国内营销网络，管理直营店和加盟商。 国际销售业务部负责海外床具市场销售，开发并维系国际客户。 酒店家具业务部负责酒店类客户接洽、谈判及订单执行。 客户关系管理为客户提供多种交流渠道，及时了解客户需求，督促公司对产品及服务加以改进和提高，以满足客户的需求并提高客户的忠诚度。 工程部 负责公司工程建设项目设计、招标及实施过程中的监管、协调。 品质部 负责公司原材料及产成品的质量管理。