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xx年度总务处工作计划撰写人：___________日 期：___________ xx年度总务处工作计划 撰写人：___________ 日 期：___________ 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 xx年度总务处工作计划 一、指导思想： 以后勤就是服务的思想为指导，增进服务意识、改善服务态度、提高服务质量为工作重点；以提高员工的整体素质和工作的科学性、主动性、及时性和效益性为内容；使每位职工更加深刻的认识到自己肩上所承担的重任；深入开展后勤的各项工作，使其更加主动和方便的服务于教育、教学；进一步完善总务的工作思路，努力做到服务及时、主动、优质、高效；各岗位以全新的精神面貌、高质量的服务标准和全优的工作成绩，为我校的教育教学工作提供强有力的后勤保障。 二、工作目标： 1、保障物资供应，优化育人环境，投身育人工作；确保财物安全，关心教职工生活，竭力开源节支，开拓一流的工作水平。 2、积极、热情、主动地为学校全员提供优质服务，为学校的全面发展起到保驾护航的作用，力争让全校教职员工和学生满意。 3、积极做好后勤保障工作，为区域现代化的验收服务。 三、工作重点： 1、强化学习培训制度，进一步提高行政后勤工作人员的政治素质，弘扬无私奉献的精神，定期组织食堂职工进行业务学习，参加相关培训，不断提高在岗人员的业务和技术水平，努力提高工作效率。利用一定时间对“服务”一词进行专门的学习和研讨，使各岗位职工明确：什么是服务？为什么要服务？怎样去服务？以强化服务意识、改善服务态度、提高服务质量。 2、提高认识、健全制度、加强管理、努力提高职工全面素质；以学校人事制度改革为契机，使加入到后勤岗位的教师高度认识各岗位的荣誉感和使命感，强化岗位责任制，加强和改进服务态度，增强育人意识，提高服务质量。 3、及时保养、检修设备，确保师生对设备的应用。 4、进一步加强对财产、财物的管理力度、完善各种管理、使用、赔偿等制度。 5、加强对安全保卫工作的监督、管理与检查，消除一切隐患，确保学校全面安全。 6、修旧利废，努力开源节支，做好节约水、电工作。 7、加强打印、医务、图书、电教、档案等工作的管理。 8、利用各种形式在学生中继续开展艰苦朴素、勤俭节约、爱护财物和珍惜他人劳动成果等教育活动。 9、在现有的基础上力争进一步完善校园环境建设。 四、工作措施： （一）财产财物工作： 财产、物品管理人员要进一步加强对学校所有财产、物品的建帐、登记、使用、管理、维修、报废处理等工作。处理好“保管、使用、维修”三者的关系，增强管理开源、管理增效的意识，为此，要做好以下几点： 1、利用多种形式（如：橱窗、板报、广播、国旗下讲话等），对学生进行爱护公物的宣传教育，增强学生的爱校意识、节约意识，逐步形成爱护学校财产，人人有责的良好氛围。 2、所有财产、物品由专人管理，入库、出库要做详细记录。财产管理员要继续坚持领取批准制度，做到制度落实、责任到位、管理有序、措施有效、检查及时，进一步加大管理力度。 3、要加强对日常新购进物品的登记入帐和报废处理工作，要每月核对一次帐目，做到帐、物相符。 4、进一步完善财产物品的发放、领取、登记、保管、借用、检查管理办法（由各室长统一领取，每月统计，对购进、发放、库存进行核实）。 5、加强修旧利废工作，尽最大努力为学校节省资金。 6、主动及时的做好各种收费、退费、报销、等临时性工作。 （二）供水、供电管理工作： 1、加大节水的宣传力度，提高师生的节水意识，做到节约用水，从点滴做起。 2、加强对用水设施的管理，杜绝跑、冒、滴、漏现象出现。 3、强化全员管电意识，加大节电力度，彻底杜绝长明灯、无人灯现象的出现。规范线路设施，检修及时、有效，保证用电安全。 4、进行节纸行动，复印要领导审批。 （三）卫生保洁工作： 职工要克服种种困难，不怕脏、不怕累、吃苦耐劳、任劳任怨，积极、主动的做好本职工作，力争做到： 1、院内、楼内各处始终要保持无杂物和污物。 2、定期清理纸篓内的污物，厕所、墙壁、门窗等处始终要保持干净整洁。 （四）安全保卫工作： 1、后勤人员要认真履行职责，增强事业心和责任感，加强对学校食堂、实验室、办公室、财务室、电教室、计算机房、体育器材室等重要部位的巡视、检查，做好防盗、防火等安全保卫工作，采取各种有力措施，确保学校全面安全。 2、门卫工作要职责明确，认真落实工作制度，做到管理严格、服务规范、态度热情、工作有序，为学校树立良好的形象。特别是要加强学生出校检查制度，保证每个学生出校都要有班主任书面证明，并登记在册。进一步强化外来人员的管理，做到每个来访人员都需登记和询问事由，并在得到受访人员同意后方可入内。 3、协助德育处要求各办公室、各年级、各班有专人负责关窗、关灯、锁门，严防各类事故发生。 4、节假日住宿职工要坚守