全程专业策划营销服务标准体系最新.doc

全程营销服务体系 项目营销调研部分 竞争环境研究 竞争企业/产品营销策略监测 调研目标：监测关键竞争者营销策略 调研开始时间：任何时间 调研时限：长久 调研方法：文件研究+现场观察 竞争产品调研 调研目标：了解竞争楼盘市场定位、产品设计、促销策略、业主结构及营销效果 调研开始时间：任何时间 调研时限：约30天/次 调研方法：文件研究+现场观察+现场访问 经典竞争楼盘研究 调研开始时间：任何时间 调研目标：具体研究经典楼盘产品和营销策略全过程，分析得失，评价效果并解释效果实现原因 调研时限：约20天 调研方法：文件研究+现场观察+现场访问+专业人士访谈 区域市场发展研究 调研开始时间：任何时间 调研目标：了解目前区域市场产品设计、供给量、需求量、竞争手段、购置者特点、交通、环境、人文、物业类型、产业结构、人口特征、生活配套设施、居住习惯等基础市场资料，分析估计上述情况在未来若干时间内改变发展趋势 调研时限：约30天 调研方法：文件研究+现场观察+现场访问+专业人士访谈 市场定位研究 细分市场，明确市场定位 调研开始时间：确定项目地块以后，计划设计之前 调研目标：寻求/识别、确定目标市场，描述目标市场特征，制订针对目标市场制订产品定位/营销组合策略 调研时限：约40天 调研方法：定量+定性 检验市场定位构想 调研开始时间：确定目标市场定位策略以后，计划设计之前 调研目标：检验项目目标市场定位组合 调研时限：约30天 调研方法：定量调查 产品计划设计研究 产品功效属性定位调研 调研开始时间：确定目标市场定位策略以后，计划设计之前 调研目标：描述目标用户对产品计划设计需求及强烈程度，探索产品设计创新方向，帮助提出计划设计关键点 调研时限：约40天 调研方法：定性+定量调查 计划设计概念/方案检验 调研开始时间：计划设计概念完成以后，正式计划设计总图确定之前 调研目标：检验目标用户对产品计划设计概念接收、偏好、重视程度，完善产品计划设计概念或方案 调研时限：约40天 调研方法：定性+定量调查 细分市场计划设计概念/方案检验 营销策略研究 目标用户购置习惯研究 调研开始时间：计划设计完成以后，制订营销方案之前 调研目标：研究目标用户购置决议过程、影响决议及其过程原因、影响程度，了解购置态度、使用行为和习惯、购置行为、为营销策略提供来自于目标用户心理、行为和态度信息 调研时限：约30天 调研方法：定量调查 营销概念测试/检验 调研开始时间：计划设计完成以后，正式营销方案确定之前 调研目标：检验目标用户对营销概念接收、偏好、重视程度，完善产品计划设计概念或方案 调研时限：约25天 调研方法：定量调查 产品名称测试 调研开始时间：计划设计完成以后，正式营销方案确定之前 调研目标：测试产品名称对于目标用户传达能力（是否轻易能从众多产品中被区分出来，并被记忆）、和说服能力（有利于品牌形象能力）。 调研时限：约20天 调研方法：定量调查、定性研究 广告媒体调查 调研开始时间：营销方案完成以后，销售推广展开之前 调研目标：了解目标消费者媒接触习惯，为媒体组合策略提供决议信息。 调研时限：约25天 调研方法：定量调查 广告传输效果评价 调研开始时间：销售推广展开以后某个阶段 调研目标：评价广告效果，提出策略及媒体调整改善提议 调研时限：约25天 调研方法：定量调查 品牌形象定位 调研开始时间：新产品计划设计完成以后，正式营销方案确定之前。 调研目标：明确企业/产品形象定位 调研时限：约35天 调研方法：定量+定性调查 品牌检验 调研开始时间： 调研目标：检验企业/产品品牌著名度、美誉度、品牌联想、品牌价值等，形象牌资产管理提供决议依据。 调研时限：约35天 调研方法：定量+定性调查 以房地产项目开发为作为长久发展战略企业，适宜每十二个月进行一次品牌形象检验，依据市场情况调整企业或产品品牌推广策略。 五、投资风险分析 1．多方案投资效益分析评价及选择提议 2．现金流量对比分析 3．项目开发不确定性分析 盈亏平衡分析 敏感性分析 风险分析 项目营销实施 第一章 市场定位 一、市场定位 1．用户定位 用户起源确定 用户客层确定 用户百分比确定 用户特征描述 用户个性化需求描述 2．户型定位 1）户型结构定位 2）各户型面积配比定位 3）户型内部各功效空间面积定位 4）产品机电管线部署提议 3．建筑定位 1）建筑风格定位 2）建筑朝向定位 3）建筑布局定位 4．小区计划定位 小区景观设计提议 ·景观风格提议 ·景观小品提议 ·景观设计提议 2）小区配套设施提议 ·商业配套是设施 ·会所配套设施 ·生活配套设施 3）小区出入口安排提议 4）小区道路安排提议 第二章、开发节奏 一、项目开发步骤 二、项目投入产出评定 三、结论 第三章