项目管理知识普及-pmp培训.doc

项目管理普及知识 第一天 项目管理概论 什么是项目 什么是项目管理 项目生命期 项目管理过程 9：00-9：50 讲解 如何启动项目 如何识别项目干系人 如何确定项目目标 如何选择项目组织结构 书面授权 10：00-10：50 讲授与提问 案例分析 项目模拟练习1 确定项目干系人角色 11：00-11：50 如何编制项目范围计划 如何编写产品说明书PBS 如何使用WBS定义项目基线 确定范围审核制度 1：00-1：50 讲授与提问 演示 项目模拟练习2 完成项目范围计划 2：00-2：50 如何编制项目进度计划 如何定义项目活动（工作） 如何运用网络图显示活动逻辑关系 如何活动历时估算 如何使用CPM找出关键路径 如何创建甘特图 如何创建里程碑图 3：00-3：50 情景模拟 案例分析 演示 演练 项目模拟练习3 项目进度计划编制练习 4：00-4：50 课程总结 回顾授课内容 4：50-5：00 第二天 如何编制项目成本计划 项目成本构成 估算项目成本 编制项目成本预算 9：00-9：50 讲授 项目模拟练习4 项目成本计划编制练习 10：00-10：30 如何编写项目质量计划 质量管理概论 质量规划 11：00-11：50 如何编制项目人力资源计划 人员配置计划 建立资源库 使用RAM建立任务分配 1：00-1：50 讲授与提问 演示 项目模拟练习5 项目人力资源计划编制练习 2：00-2：50 如何编制项目沟通计划 沟通需求分析 沟通技术 完成沟通计划 3：00-3：50 讲授与提问 演示 项目模拟练习6 项目沟通计划编制 4：00-5：00 第三天 如何管理项目风险 什么是项目风险 如何识别项目风险 如何进行风险分析 如何编写风险应对计划 9：00-9：50 讲授与提问 案例分析 项目模拟练习7 编写项目风险管理计划 10：00-11：00 建设项目团队 团队发展模型 激励项目成员 管理风格 领导风格 11：10-12：00 讲授与提问 演示 管理项目团队 五种权力 冲突管理 问题解决 1：00-2：00 案例分析 演示 监控项目 使用对比甘特图 使用挣值分析技术 编写绩效报告 项目变更控制流程 2：10-2：50 讲授与提问 演示 项目模拟练习8 项目变更控制会议 3：00-3：50 如何做项目收尾 确定收尾流程 执行收尾过程 4：00-4：30 讲授与提问 演示 项目模拟练习9 项目总结与回顾 4：30-5：00