(责任书)酒店安全责任书.doc

--- 真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 酒店安全责任书 酒店安全责任书 第一章 总则 一、安全保卫工作要紧紧围绕酒店总办的总体安全工作目标、 规划来开展，确保各项工作能顺利完成。酒店总办在业务上实施领导，各岗位负责人就具体的工作实施领导、组织、管理。 二、事件（故）等级区分： 1、一般事件（故）：发生火灾造成的损失在 0 元以上 1000 元以内的且 影响酒店正常运作的；因负责人监督管理不力，造成客人对酒店重大投诉的 （旅游局投诉）；酒店物品损坏、丢失、泄漏酒店机密的损失在 0 元以上 1000 元以内的； 2、较大事件（故）：发生火灾造成的损失在 1000 元以上 3000 元以内 的且影响较坏的；因负责人监督管理不力，发生客人或员工轻伤，给酒店造成较大影响的；出现个体政治性事件，造成较大影响的；酒店物品损坏、丢失、泄漏酒店机密的损失在 1000 元以上 3000 元以内的； 3、重大事件（故）：发生较大治安、刑事案件，给酒店造成较坏影响 的；因主管负责人监督管理不力，发生客人或员工重伤给酒店较坏影响的； --- 真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 发生火灾造成的损失在 3000--8000 元之间的；出现一般政治性事件， 造成很 大影响的；酒店物品损坏、丢失、泄漏酒店机密的损失在 3000--8000 元之间 的； 4、特大事件（故）：发生重大治安、刑事案件，主要责任在部门并给 酒店造成极坏影响的；发生客人或员工群体性事件，负责人报告处理不及时 或措施不得力给酒店声誉造成极坏影响和损失的；因部门负责人监督管理不 力，出现客人或员工死亡给酒店造成极坏影响的；发生火灾造成的损失在 8000 元以上的；出现严重政治性事件，造成极大影响的；酒店物品损坏、丢 失泄漏酒店机密造成损失在 8000 元以上的； 第二章 权力和义务 一、 酒店的权力和义务 （一）权力 3、有权安排酒店各部门人员，组建义务消防队，应付各种险情。 （二）义务 1、制定、完善酒店安全、保卫工作的规划、管理制度等。 --- 真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 2、要加大对各部门安全员的培养力度，在全年安全员和部门负责人进 行四次以上的培训或轮训。 4、积极保持同各级公安部门、消防部门的互动，按照三级防火责任制 对各部门进行安全突击检查。 二、部门的权力和义务： （一）权力 1、有权根据部门安全情况和安全工作的指示精神及规章制度结合本部 门的工作特点、需要等，进一步建立、健全或细化安全工作的管理制度和要 求。 2、有权对酒店提出增加安全培训的次数（要在保安部能够有时间安排 的情况下）。 （二）义务 1、严格遵守《酒店安全责任书》中的各项安全管理制度。 2、建立安全巡视制度，做到安全工作有人抓、重点目标有人管、重要 岗位重点管的管理责任机制。 3、每月至少定期召开二次安全工作会议，讲评安全工作情况，并专题 分析研究部门安全工作形势，制定安全防范措施。 --- 真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 4、要定期、不定期，集中和分批组织全体员工学习安全常识，熟悉酒 店有关规定和要求（营业部门落实好收市前的防火安全检查制度）。 5、积极发动部门员工参加酒店的义务消防。 6、妥善处理部门区域内所遇到的各种纠纷，对突发的恶性事件，要快 速上报或报警，沉着冷静，积极处置，保证良好的营业秩序。 7、坚决落实酒店总办根据安全隐患整改通知，及时处理并回复酒店总 办。如因酒店安全设施设备固有因素，要通报到总办备案。 8、加大对酒店员工的岗位培训力度，将酒店的所倡导的 “安全第一、服务至上 ”的观念深深映入酒店员工脑海中。 9、严格八小时以外的人员管理，组织好员工开展丰富多彩、健康向上 的文体活动，要坚决杜绝员工参与任何形式的赌博和其它非法活动。 第三章 奖惩办法 一、奖励 1、在安全保卫工作中做出突出贡献，为酒店挽回重大损失的安全保卫 人员或其它员工，由酒店总经办酌情奖励。 2、对突发性事件挺身而出、处理得当、而致使事态得到控制和圆满解 决的，由酒店总经办对有关人员酌情奖励。 --- 真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 3、对在酒店年终组织的安全评比活动中，全年无安全事故的部门，将 由酒店总经办酌情奖励 二、处罚 1、部门发生事件、事故、案件的，按事故等级，责任区分为一般、较 大、重大、特大四个等级。 1）凡部门负责人因对安全工作不重视、责任心差、安全防范意识不强和措施不力而发生一般事件（故）的第一责任人和直接责任人按照酒店处分种类口头警告、书面警告、最后警告处罚并赔偿酒店相关损失。 2）发生较大事件（故）的，第一责任人和直接责任人按照酒店处分种类书面警告、书面警告、最后警告处罚并赔偿酒店相关损失。 3）发生重大事件（故）的，给予部门第一责任人和直接责任人免职的处罚并赔偿酒店相关损失，酒