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企业与顾客互动创新实现价值共创的问卷调查
寒假论文,从左到右1-5分,从“非常同意”到“非常不同意”,麻烦填写谢谢!
Q1:顾客会与我们分享新产品开发所需的其他信息
○选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q2:我们会与顾客一起开展产品设计或开发活动
○选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q3:顾客付出额外资源( 时间、精力等) 协助我们完成产品开发
○选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q4:顾客会向企业表达他们的品牌情感和对企业的认同
○选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q5:顾客会提交关于新产品的想法并对他人的想法发表评论
○选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q6:顾客向我们主动共享了他们的学习资料、知识渠道和技术方法
○选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q7:我们向顾客共享了企业的培训课程和部分技术
○选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q8:顾客向我们分享了自己的学习心得和工作心得
○选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q9:我们向顾客分享了自己的工作历程和经验
○选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q10:顾客与企业有着期望一致性
○选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q11:顾客和企业都感到经济价值的满足
○选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q12:顾企双方资源流动配合程度很高
○选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q13:顾客和企业有良好的互动体验
○选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q14:能较好地认知环境变化以及行业的发展趋势,并能实时地制定计划以提前应对
○选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q15:积极地与利益相关者进行交流,以及时地从他们那里获得有价值的信息
○选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q16:会根据市场情况配置资源
○选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q17:不断完善其自身的资源禀赋
○选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q18:能够用整合的资源提升工作效率和效能
○选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q19:经常与利益相关者一起寻求问题的解决方案
○选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q20: 加工、利用新知识的成效很好
○选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q21:内部实现了知识的共享
○选项1 ★ ★ ★ ★ ★
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