企业与顾客互动创新实现价值共创的问卷调查.docVIP

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企业与顾客互动创新实现价值共创的问卷调查 寒假论文,从左到右1-5分,从“非常同意”到“非常不同意”,麻烦填写谢谢! Q1:顾客会与我们分享新产品开发所需的其他信息 ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★ Q2:我们会与顾客一起开展产品设计或开发活动 ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★ Q3:顾客付出额外资源( 时间、精力等) 协助我们完成产品开发 ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★ Q4:顾客会向企业表达他们的品牌情感和对企业的认同 ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★ Q5:顾客会提交关于新产品的想法并对他人的想法发表评论 ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★ Q6:顾客向我们主动共享了他们的学习资料、知识渠道和技术方法 ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★ Q7:我们向顾客共享了企业的培训课程和部分技术 ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★ Q8:顾客向我们分享了自己的学习心得和工作心得 ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★ Q9:我们向顾客分享了自己的工作历程和经验 ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★ Q10:顾客与企业有着期望一致性 ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★ Q11:顾客和企业都感到经济价值的满足 ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★ Q12:顾企双方资源流动配合程度很高 ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★ Q13:顾客和企业有良好的互动体验 ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★ Q14:能较好地认知环境变化以及行业的发展趋势,并能实时地制定计划以提前应对 ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★ Q15:积极地与利益相关者进行交流,以及时地从他们那里获得有价值的信息 ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★ Q16:会根据市场情况配置资源 ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★ Q17:不断完善其自身的资源禀赋 ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★ Q18:能够用整合的资源提升工作效率和效能 ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★ Q19:经常与利益相关者一起寻求问题的解决方案 ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★ Q20: 加工、利用新知识的成效很好 ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★ Q21:内部实现了知识的共享 ○选项1 ★ ★ ★ ★ ★

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