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第一章 消费者需求与购买行为 第一章 消费者需求与购买行为 【知识学习目标】 、 理解消费需求的概念等； 、 掌握影响消费者购买的主要因素； 、 掌握消费者购买动机及购买行为分析等。 【技能实训目标】 、 初步具备判别消费者需求的能力； 、 初步具备消费者购买行为分析的能力。 导入项目 在过去的近三十年时间里，中国市场经济以一种令世人惊叹的速度向前发展，其中又 以食品、饮料、洗护用品为代表的快速消费品行业的崛起最具代表性。快速消费品行业有 着其独有的特点：市场需求量大、市场开发早、进入技术门槛低、产品同质化程度高、市 场竞争激烈，因而，快速消费品行业成了中国市场化最早、市场化程度最高的行业。