浅析“双十一“购物节.docVIP

浅析“双十一”购物节 摘要：2009年前，11月11日还只是人们口中调侃的“光棍节”，但如今它以不仅仅只是光棍节，还成为人们口中津津乐道的狂欢购物节。在淘宝网的大力推广下“双十一”已经演变成了一个消费者们一年一度的狂欢购物节，也成为国内各界电商、网商的“掘金节”。 关键词：淘宝网 双十一 狂欢购物节 “双十一”背景简介 “双十一”的创意来源 2009年，天猫（当时称淘宝商城）开始在11月11日“光棍节”举办促销活动，最早的出发点只是想做一个属于淘宝商城的节日，让大家能够记住淘宝商城。选择11月11日，也是一个有点冒险的举动，因为光棍节刚好处于传统零售业十一黄金周和圣诞促销季中间。但这时候天气变化正是人们添置冬装的时候，当时想试一试，看网上的促销活动有没有可能成为一个对消费者有吸引力的窗口。结果一发不可收拾，“双十一”成为电商消费节的代名词,甚至对非网购人群、线下商城也产生了一定影响力。围绕这个日子，线上天猫、京东、易迅、当当、国美网上商城、苏宁易购等电商提前热身，线下家电连锁卖场、商场也打得不可开交。 “双十一”的发展过程 2009年前，11月11日不过是一个普普通通的日子，通过淘宝公司不断地大力推广与宣传，不断地完善自身的网络系统，到2012年，它已经成了一个标志性节点，一个销售传奇，一个网络卖家、平台供应商、物流企业的必争之地。而今年，2015年天猫双11交易额达912.17亿元，其中无线成交占68.67%，参与交易国家和地区232个。 “双十一”的促销过程 在“双十一”活动的整个组织与实施的过程中，淘宝网通过广告、公共关系等多种促销方式来保障“双十一”活动的成功进行。 广告促销 在淘宝网站内，淘宝网与天猫商城都在其主页以及各分页上以消息、弹窗等形式为此营销活动做了大力的宣传。在淘宝网站外，“好123”、“360浏览器”等个导航页面上，在“淘宝网”链接上都以红色醒目字体标出“双十一购物狂欢节”的提醒，各是各样的网站均出现了“双十一”的广告。 公共关系 淘宝网花费巨资在央视以及各地方台播放了“双十一”活动的预热广告，在活动当天淘宝网成功的进行了电视媒体公关，当晚央视的新闻联播也对此活动进行了报道，向全国观众报道了“双十一”活动的火爆场面，为此活动的晚间销售的高峰尊定了基础。 双“十一”的利与弊 五大利 1.拉动消费，改善经济 网络商店中的商品种类多,没有商店营业面积限制.它可以包含国内外的各种产品,充分体现了网络无地域的优势.在传统商店中,无论其店铺空间有多大,它所能容纳的商品都是有限的,而对于网络来说,它是商品的展示平台,是一种虚拟的空间,只要有商品,就可以通过网络平台进行展示,可以把世界的各类知名品牌全部放在上面,展示在上面，供消费者选择。所以电商大促对于拉动消费是极大的帮助，所以说“双十一”的大促表明了网络购物已经普及到了各家各户，同时网络购物的兴起带动了各行各业发展，比如快递行业等。 2.打折优惠，实惠到家 双十一的打折是全年中幅度最大的，实际上，商场多年来也一直会在元旦等节日采取同样的促销活动，只是因为商场覆盖面小影响力与双十一不可比肩而已。双十一网购成本低.对于网络商品购买者,他们挑选,对比各家的商品,只需要登陆不同的网站,或是选择不同的频道就可以在很短时间内完成,而且可以直接由商家负责送达,免去了传统购物中舟车劳顿的辛苦,时间和费用成本大幅降低.网上商品价格相对较低.网上的商品与传统商场相比相对便宜,因为网络可以省去很多传统商场无法省去的相关费用,所以商品的附加费用很低,商品的价格也就低了. 3.清理库存，助力企业 很多商业企业在一年的经营中不可避免的会产生库存积压，而在年底面临清理库存的压力，以往只能依靠商场或批发市场，市场局促效果不明显。网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等，很多的企业选择网上销售，而双十一正处在年终岁尾，企业利用双十一大促盘活资金流，而且促销的成本比用实体商场要便宜很多，通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。 4.收入倍增，物流获益 物流企业虽然对工作负荷大充满牢骚，但没有一家企业会拒绝双十一，因为这是物流企业提高自身竞争力和创收的最佳良机，挣钱的机会没有人会白白丢掉。在双十一期间，每个物流企业都利用好这个良机，提高企业的形象，员工们的业绩也猛速提高。这对物流行业无疑是一股很大的力量。 5.大促带动，普及网购 双十一网购节的形成有电商平台打造的功劳，但更多的应该是社会自然形成的，电商们只是顺应了时代发展的趋势，每年的双十一大促都大大拓展了很少网购或从来没有网购过的人群加入进来，这对整个电商行业都是非常重要的新客户开发，不仅仅是淘宝或者天猫，京东、亚马逊、唯品会等等也在享受其带来的网购人口红利。 五大弊 1.一日大促，