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汽车租赁公司 20XX年工作计划
XXX汽车租赁有限公司现拥有营运车辆 33 辆,注册资本多万元,员工
人。为了更好的完成工作目标和任务,实现汽车租赁公司的持续发展,制定如下计划。
一、二 00 四年的指导思想
以改革发展为动力,以市场经济为导向,依托现有存量资产,整合优势,扩大规模,滚动发展,强占市场;以人为本,内强素质,外塑形象,增强员
工的整体素质; 强化服务,顾客至上,诚实守信,不断实施品牌战略; 加强管理,规范制度,降低成本,确保安全;解放思想,抢抓机遇,与时俱进,干事创业,
力争年内达到二级营运资质标准,使 XXX汽车租赁公司再上一个新台阶。二、二 00 四年工作目标和任务
1、在现拥有营运车辆 33 辆的基础上,力争发展到 50 部;
2、实现年利润注册资本的 15%;
3、实施“ XXX汽车租赁”品牌战略;
4、实现全员培训,提高整体素质;
5、确保不发生重大责任事故;
6、开拓市场,挖掘潜在客户。三、保证措施
为完成以上目标和任务,特落实以下几项措施:
1、公司成立初期,因规模较小,人员少,故没有设立组织机构部门。
但随着经营规模的不断扩大, 和日趋激烈的市场竞争, 使工作面变大, 工作量增大,权责不明,在各种业务工作中时常发生“撞车”与“空白”现象, 严重限制了公司的发展。在二 00 四年工作中要建立一个完善的管理体系,设立业务部、车管部、财务部三个部门,明确个部门的职责,并在运作中不断改进和完善。
2、完善制度、规范业务流程、加强管理。
在二 00 四年,健全部门规章制度; 建立客户管理档案、 车辆技术档案、风险控制档案;规范业务接待流程、收发车业务流程、租金管理业务流程;制定
危机预警方案,包括交通事故预警方案、机械事故预警方案、骗租预警方案。
3、根据各部门职能, 制定相应的培训计划。 业务部定期进行营销策略、沟通技巧、档案管理等方面的培训;车管部定期进行车辆维修技术、车辆安全、保险知识等方面的培训; 财务部按行业要求自行制定培训计划; 全员培训进行职业道德、安全教育等方面培训。
4、加强安全管理。只有把安全工作放在第一位,才能保证公司生产经
营有序进行。 为此,我们要建立安全工作长效机制, 加强安全工作基本建设的落
实,使安全工作制度化,形成人人讲安全、人人抓安全的工作局面。安全生产管
理目标:员工责任死亡、重伤人数控制在零以内;不发生火灾、爆炸、盗窃中毒
事故;不发生员工犯罪和重大刑事案件; 员工不发生重大道路交通事故; 杜绝重
大恶性事故和生产责任事故。
5、开拓市场、挖掘潜在客户。
通过制定促销计划;联姻各大酒店、宾馆、飞机售票处,提供送客服
务;以及业务人员上门促销等手段,不断探索,积极开拓,建立更为广泛的客户
群体。
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