万科物业管理的常识.pdf

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物业管理常识 及万科物业简介 第一部分:物业管理常识 我家被盗啦!!! 找物业公司赔!!! 物业管理: 是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业 服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、 管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 —— 摘自 《物业管理条例》国务院令[2003]379号 物业服务合同没有约定财务保管服务,但物业管理企业在其职责范 围内未尽到安全防范义务或未配置应有的安全防范设备,对财物丢失或 毁损有过错的,业主可以要求

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