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生产运作管理 比较项目单件移动成批移动 比较项目 单件移动 成批移动 混合移动 生产周期 短 长 中 运输次数 多 少 中 设备利用 差 好 好 组织管理 中 简单 复杂 七、三种移动方式的比较 3、按项目进行的生产流程 第1章 一、 生产概念的扩展 1、 服务业的兴起，使生产的概念得到延伸和扩展 2、 生产是一切社会组织将它的输入转化为输出的过程 二、 社会组织的三项基本职能及关系 1、 生产运作、理财、营销 2、 三项基本职能相互依存 三、 生产运作管理的目标和基本内容 1、 生产运作管理的目标：高效、低耗、灵活、准时地生产合格产品和 /或提供满 意服务 2、 基本内容：生产运作管理是对生产运作系统的设计、运行与维护过程的管理， 它包括对生产运作活动进行计划、组织与控制 四、 生产运彳乍的分类 （一） 制造性生产 1、 连续性生产与离散性生产（按工艺过程的特点）概念 连续性生产（流程式生产）：指物料均匀、连续地按一定工艺顺序运动，在运动 中不断改变形态和性能，最后形成产品的生产。 离散性生产（加工装配式生产）：指物料离散地按一定工艺顺序运动，在运动 中不断改变形态和性能，最终形成产品的生产。 2、 连续性生产与离散性生产特点 对于流程式生产， 生产设施地理位置集中， 生产过程自动化程度高， 对生产系 统可靠性和安全性的要求很高。 加工装配式生产，生产设施地理位置分散， 零件加工和产品装配可以在异地进 行，零件种类繁多，加工工艺多样化，涉及多种多样的加工单位、工人和设备， 生产过程中协作关系十分复杂。 3、 备货型生产与订货型生产（企业组织生产的特点）概念 备货型生产（Make to Stock,MTS）,是指在没有接到用户订单时，按已有的标 准产品或产品系列进行的生产。 订货型生产（Make to Order, MTO） 是指按用户订单进行的生产。 按订单装配式生产 （Assemble-to-Order , ATO）,即零部件是事先制作的，在 接到订单之后，将有关的零部件装配成顾客所需的产品。按订单装配式生产必须 以零部件通用化、标准化为前提 （二） 服务性生产 纯服务性运作的特点：无形性、同步性、异质性、易逝性 五、 生产运类型的划分 1、 大量生产 大量大批生产 2、 单件生产 单件小批生产 3、 成批生产 多品种中小批量生产 六、 移动方式 1、 成批移动方式（顺序移动）：一批零件在上道工序全部加工完毕后才整批地转 移到下道工序继续加工。 2、 单件移动方式（平行移动）：每个零件在前道工序加工完毕后，立即转移到后 道工序去继续加工。 3、 混合移动方式（平行顺序移动） ：综合了顺序移动和平行移动的优点。 八、集成的概念 1、 集成（Integration） 是将尽可能多的不同事物集中到一起。这里有两层意思 ： 一是将不同的事物集中 ；二是要将尽可能多的不同事物集中。 2、 集成包括信息集成、功能集成、方法集成、过程集成、企业间集成、知识集 成、人的集成等等，可以概括为资源集成。 第2章 一、 影响企业竞争力的因素：价格、质量、品种、服务、时间和环保 二、 战略管理过程：确定使命和主要目标、战略分析、战略选择、战略实施 三、 战略选择 （一） 公司战略：专业化、垂直（纵向）一体化、水平（横向）一体化、多元化 1、 垂直一体化优点：1）可以提高新竞争者的进入障碍； 2） 提高专用资产投资效率； 3） 保证产品质量； 4） 便于加强计划与控制。 2、 垂直一体化缺点：1）成本劣势； 2） 垂直一体化缺乏适应技术变化的能力； 3） 当需求不稳定时，垂直一体化有极大风险，协调也很困 难。 （二） 经营战略：成本领先战略、差异化战略、集中一点战略 （三） 职能策略 四、 生产运作的总体战略：自制和购买、预测驱动还是订单驱动、高效供应链还 是敏捷供应链 第3章 一、 产品结构设计过程：总体设计、技术设计、工作图设计 二、 工艺设计过程： 三、 工艺设计的基本内容 产品图纸的工艺分析和审查、 拟订工艺方案、编制工艺规程、工艺装备的设计 和制造 四、 生产流程分类 1、 按加工路线进行的生产流程（工艺专业化形式） 优点：对产品品种变化的适应能力强；生产系统的可靠性较高； 工艺及设备管 理较方便 缺点：运输次数多，运输路线长；协作关系复杂，协调任务重；只能使用通用 工艺设备，生产效率低下；在制品量大，生产周期长 2、 按产品进行的生产流程（对象专业化形式） 优点：运输次数少，运输路线短；协作关系简单；可使用专用高效设备和工艺 设备；在制品量少，生产周期短 缺点：对产品品种变化的适应性差； 生产系统的可靠性较差； 工艺及设备管理 较复杂 五、 影响生产流程设计的主要因素：产品 /服务需求性质、自制一外购决策、生产 柔性、产品/服务质量水平