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新产品开发与知识产权
保护综述
现代企
第十章新产品开发和知识产权的保护
从前面的营销管理中我们已经知道,随着市场竞争越来越激烈
,市场竞争的焦点已从价格竞争转向差异化竞争。在市场竞争
中,价格竞争主要反映在企业的成本优势上,而企业的差异化
竞争主要表现为产品差别化、服务差别化、人事差别化和形象
差别化方面。新产品开发是企业通过产品差别化建立竞争优势
的基础。
清华大学出版社
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现代企
第一节新产品开发
、新产品的概念与分类
(一)新产品的概念
(二)新产品的分类
1.全新产品
2.改进新产品
3.换代新产品
清华大学出版社
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现代企
(三)新产品的价值
产品顾客价值<顾客期望,则顾客不满意
产品顾客价值=顾客期望,则顾客满意
产品顾客价值>顾客期望,则顾客十分满意。
满兴趣质量
意
产品的技术水平
基本质量
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图101用户满意度曲线
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现代企
、新产品开发的方向
1.多能化
2.多样化
3.复合化
4.微型化
5.智能化
6.艺术化
人性化
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现代企
、对应产品寿命周期的开发策略
1.导入期的策略
2.成长期的策略
3.成熟期的策略
4.衰退期的策略速
产品寿命周期长度
图10-2技术变革速率与产品寿命周期长度的关系
清华大学出版社
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现代企
四、新产品开发的特征
1.不确定性
2.变革性
3.偶然性
4.高费用性
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现代企
五、新产品开发管理的目标
宿短产品开发时间
最大限度地提高产
新产品开发管理的
最大限度地迎合顾
品质量
的需求
最大限度地提高可
制造性和效率
图10-3新产品开发管理的四个目标
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现代企
2.最大限度地迎合顾客的需求
3.最大限度地提高产品质量
4.最大限度地提高可制造性和效率
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现代企
六、新产品开发过程
(一)一般开发过程
1.构思
2.筛选
3.产品设想
4.可行性分析
5.产品研制
6.市场试销
投入市场
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