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Slide 1;绩效管理;绩效的含义;绩效的性质和特点;绩效考评的效标;绩效管理系统设计的基本内容;绩效管理---四个环节;绩效管理的总流程;绩效管理的准备阶段;各类考评优缺点对照(360度);2008-11;绩效管理的准备阶段;Slide 13;(制度和系统)有效性和可行性策;2008-11;绩效管理实施阶段;绩效管理考评阶段;Slide 18;绩效管理总结阶段;总结阶段;2008-11;2008-11;绩效管理应用开发阶段;绩效面谈的种类;2008-11;绩效管理的面谈;绩效反馈的基本要求;绩效改进的方法;绩效改进的策略;Slide 30;负激励策略的作用;保证激励有效性的原则;组织变革策略与人事调整策略;绩效管理中的矛盾冲突;解决方法;绩效管理系统的检查与评估;Slide 37;Slide 38;Slide 39;Slide 40;Slide 41;绩效考评的方法;Slide 43;绩效考评的方法;2008-11(20分);2008-11;Slide 47;Slide 48;绩效考评的方法;Slide 50;2007-5简答题-助理师级;2007-11简答题-助理师级;绩效考评标准的原则;一项有效绩效标准的特征;业绩目标设定的SMART原则;Slide 56;Slide 57;例:以下是某公司设置的一些业绩;答案要点:;对研发人员的考核;对销售人员的考核—定量、定性、;Slide 62;4-1逻辑思维能力考评指标;4-2仪表考评指标;4-3设问提示式标志示例;4-4方向指示式考评标志示例;4-5点标式标度示例;4-6连续区间式标度示例;4-7定义标度示例(公司员工考;4-8综合式标度示例(考评表适;4-9工作经验考评指标;平衡计分卡(BSC);平衡计分卡;平衡计分卡实例(组织层面);常见的财务指标;常见客户指标;常见的流程指标;常见的成长指标;关键绩效指标法(KPI法);KPI指标实例;Slide 81;招聘与录用行政工作;职业培训行政工作;绩效考核行政工作;薪金设计与管理行政工作;劳资关系行政工作;人力资源资料档案的管理;Slide 88;参考答案
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