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沟通及破冰游 大全 1.[ 破冰游 ] 串名字游 游 方法:
小 成 成一圈,任意提名一位学 自我介 位、姓名,第二名
学 流介 ,但是要 :我是 *** 后面的 *** ,第三名学 :我是
后面的 *** 的后面的 *** ,依次下去??,最后介 的一名学 要
将前面所有学 的名字、 位复述一遍。
分析:活 气氛,打破
僵局,加速学 之 的了解
2.[
破冰游 ] 面 面的介
游
:将所有人排成两个同心 ,随着歌声同心 ,歌声一停,
面 面的两人要相互自我介 。
注意事 :
(1) 排成相 的
两个同心 , 唱 ,内外圈的旋 方向相反。
(2)
歌声告一
段落 停止 , 面 面的人彼此握手寒喧并相互自我介 。
歌声再
起 ,游 行。
3.[
沟通游 ] 画
:
(1)
、
形 于写字板后
(2)
、人只能站在板后,不可走出来,有
30 秒
思考 。
(3)
、描述第 1 ,台下学 只允 听,不 提 。
-- 向沟通
(4)
、描述第
2 ,学 可以 。 -- 双向沟通
(5) 、每次描述完, 自 的人数和 的人数。
游
明的道理:
双向沟通比 向沟通更有效, 双向沟通可以了解到
更多信息。
----
听者而言:
1)
自 自己来做会做的更好
向沟通 ,听的比 的着急。 2) 自以 是 ---- 自己做 了的人,比 做 了的人多 3) 想当然 ---- 没有提 ,就 是( 可根据学 出 的 例 ) 4) 方提要求,不反求 己
同 情况下, 什么有人做 了,有人做 了 ?我 什么不能
1
成为作对了的人 ?! 5) 不善于从别人的提问中接收信息 ----
对说者而言: 1) 要注意听众的兴趣所在 2) 要对所表达的内容
有充分的理解与了解 3) 存在信息遗漏现象, 要有很强的沟通表达
技巧 4) 要先描述整体概念,然后逻辑清晰地讲解 4.[ 沟通游
戏] 商店打烊时 以下是一个简单的倾听测试。 1 、先将习题 ( 一)
的内容发给学员, 讲师说一个情节 ( 情节内容见习题二 ) ,让学员去回答下面的 12 个判断题 2 、做完习题一之后,将习题二发给学员,让学员看刚刚说的情节进行判断, 提醒学员不要受习题一答案的影响
3、最后公布答案 习题 ( 一) :商店打烊时
请不要耽搁时间正确错误不知道
1、店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达 TF ?
2、抢劫者是一男子 TF ?
3、来的那个男子没有索要钱款 TF ?
4、打开收银机的那个男子是店主 TF ?
5、店主倒出收银机中的东西后逃离 TF ?
6、故事中提到了收银机,但没说里面具体有多少钱 TF ?
7、抢劫者向店主索要钱款 TF ?
8、索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙 TF ?
离开
9、抢劫者打开了收银机 TF ?
2
10、店堂灯关掉后,一个男子来了 TF ?
11、抢劫者没有把钱随身带走 TF ?
12、故事涉及三个人物:店主,一个索要钱款的 TF ?
男子,以及一个警察
习题:商店打烊时
某商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款, 店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了, 一位警察很快接到报案。
仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对” 、“不对”、或“不知道”中作出选择,划圈。
请不要耽搁时间正确错误不知道
1、店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达 TF ?
2、抢劫者是一男子 TF ?
3、来的那个男子没有索要钱款 TF ?
4、打开收银机的那个男子是店主 TF ?
5、店主倒出收银机中的东西后逃离 TF ?
6、故事中提到了收银机,但没说里面具体有多少钱 TF ?
3
7、抢劫者向店主索要钱款 TF ?
8、索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙 TF ?
离开
9、抢劫者打开了收银机 TF ?
10、店堂灯关掉后,一个男子来了 TF ?
11、抢劫者没有把钱随身带走 TF ?
12、故事涉及三个人物:店主,一个索要钱款的 TF ?
男子,以及一个警察
习题:商店打烊时(答案)
请不要耽搁时间答案
1、店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达?商人不等于店主
2、抢劫者是一男子?不确定,索要钱款不一定是抢劫
3、来的那个男子没有索要钱款 F
4、打开收银机的那个男子是店主? 店主不一定是男的
5、店主倒出收银机中的东西后逃离 ?
6、故事中提到了收银机,但没说里面具体有多少钱 T
7、抢劫者向店主索要钱款?
8、索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开?
9、抢劫者打开了收银机 F
10、店堂灯关掉后,一个男子来了 T
11、抢劫者没有把钱随身带走?
4
12、故事涉及三个人物:店主
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