《管理沟通》第七章　谈判课后练习.docxVIP

PAGE1 / NUMPAGES1 《管理沟通》 第七章　谈判课后练习 一、 单项选择题 共 4 题 1、 谈判的客体是指（　　）。 A . 参与谈判的当事人 B . 谈判中能够对谈判产生影响的一切外部因素构成谈判环境 C . 谈判的议题及内容 D . 谈判的形式 参考答案：C 2、 谈判的本质是（　　）。 A . 情感交流 B . 工作角度的一种沟通 C . 思想交流 D . 利益的交换和妥协 参考答案：D 3、 区分狭义的谈判和广义的谈判的一个很重要的依据是（　　）。 A . 任何一种谈判都选择在参与者认为合适的时间和地点举行 B . 谈判是寻求建立或改善人们的社会关系的行为 C . 谈判是一种协调行为的过程 D . 谈判是两方以上的交际活动，只有一方则无法进行谈判活动 参考答案：A 4、 谈判的平等互利原则是指（　　）。 A . 谈判双方在法律地位上享有的权利、义务应一律平等 B . 谈判双方应在平等互利的基础上，经过相互充分协商，达成一致 C . 要保证谈判的效率和效益的统一 D . 谈判双方在不违背总体经济利益的原则下，按照双方的意愿各自可作适当地让步 参考答案：A 二、 名词解释题 共 2 题 1、 谈判 参考答案：谈判是参与各方出于某种需要，在一定时空条件下，就共同关心的问题互相磋商，交换意见，寻求解决的途径和达成协议的过程。 2、 对抗式谈判 参考答案：对抗式谈判是指就一份固定数量的资源应如何分配进行协商，是一种“赢——输”谈判。 三、 判断分析题 共 4 题 1、 谈判是一种交际活动，只有一方也可以进行谈判活动。 参考答案：错误，谈判是两方以上的交际活动。 2、 根据谈判双方的输赢导向不同，谈判通常分为两种类型：对抗式谈判和合作式谈判。 参考答案：正确 3、 谈判是人类社会交往过程中一种非常普遍的社会现象，其本质是一种特殊的双向沟通的交往方式，是一个情感交流的过程。 参考答案：错误，它是一个利益的交换和妥协的过程。 4、 谈判的当事人可以是双方，但不可以是多方。 参考答案：错误，谈判时两方以上的交际活动。