需求与满足——老年社会支持体系的构建.docx

需求与满足——老年社会支持体系的构建 李玉玲 北京师范大学 哲学与社会学学院社会学所 一、问题的提出 21 世纪是人口老龄化的世纪，中国的老龄化是在经济尚不发达、经济体制改革和社会 结构转型尚不完善的情境下冲击而来。在 2007 年两会上，人口老龄化问题再次引起代表委 员和国人的深切关注， 老年养老模式的定位问题也再次被提上议程。 民政部社会福利与社会 事务司司长张明亮， 在北京举行的第三届全国老人院院长论坛上说， 我国老龄事业面临快速 老龄化、 老人高龄化和家庭空巢化三大挑战。 随着家庭规模的缩小、 子女社会流动的加剧以 及社会其他多方面因素的影响， 老年人日常照料、 精神和情感需求的满足遇到了越来越多的 障碍。如何满足老年人口日益增长的需求是政府及社会各个方面都不得不面对的一个现实难 题。从社会支持与需求满足的角度来看， 基于老年的实际生活状态， 建立社会支持系统的目 的在于满足老年人的社会需求。 社会支持是与弱势群体的存在相伴随的社会行为 , 它是一个人的基本需求通过与显著 的他者直接的互动而得到满足的程度（刘军， 2006 ）。中国，是一个关系本位的社会。中国 社会的关系网络非常发达， 亲属关系、 朋友关系等强关系在社会资源获得方面具有绝对优势。 而社会资本的本质特征是一种社会关系， 这种社会关系体现一种累计性特点， 体现在人与人 的交往过程中所产生的社会信任、 社会规范、 互惠和社会网络之上。 社会资本的这一功能说 明有必要探讨在老年这一边缘群体中构建富含社会资本的社会支持体系对满足老年养老需 求的可能性和现实性。 二、老年人群的需求结构分析 （一）人类需求以及需求的满足 需求是有机体内部的一种不平衡状态， 它表现在有机体对内部环境或外部环境生活条件 的一种稳定的要求。 （刘梦， 2005）人的需求按照起源可分为自然需求（饮食、休息、配偶 等）和社会需求（劳动、社会赞许和求知的需求等） ，按照指向的对象可分为物质需求和精 神需求。 物质需求是指向社会的物质产品， 并以占有这些产品为满足； 精神的需求指向社会 的各种精神产品， 在享受这些精神产品的过程中得到满足。 人的需求是多方面的、 多层次的， 马斯洛认为， 人的需求是由 5 个等级构成的， 它们按照从低级到高级的排列分别是： 生理需 求、安全需求、归属和爱的需求、尊重的需求、自我实现的需求。他把当得不到满足时将直 接威胁个体生存的需要叫做低级需求或缺少性需求。 那些并非生存所绝对必需的， 可以做一 定的延缓性满足的需求，被叫做高级需求（发展需求） 。 在探讨人类行为和活动的时候， 首先要考虑的就是人的需求， 因此， 研究人的需求是研 究人的行为的最原始和基本的出发点。 需求理论是各种社会行为与组织理论的基石。 这一理 论表明， 人的行为是有规律可循的， 一切的行为都是围绕着个人的需求而产生。 在社会工作 中，了解人类的基本需求和有关的需求理论， 可以让我们用需求的观点去看待人的发展和人 的问题。“社会功能”是社会工作的核心概念，希佩伍斯和拉森（ Hepworth Larsen ，1993） 将社会功能定义为： “一个个人或社会小组的基本需求被满足以及成为一个有为的社会成员 的过程和状态。 ”社会功能的概念中特别强调了个人与社会的良性互动，个人的社会角色的 适当扮演以及个人对社会的参与， 并将其作为个人的一种基本需求加以界定， 强调只有这样 一些基本需求被满足，个人才能最大限度地发挥其社会功能。 （二）老年人群的需求分析 全国老龄工作委员会常务副主任司马义 . 艾买提在第二届老龄大会上的发言指出： “各国 应根据本国国情认识和解决老龄问题，充分考虑老年人的特点和需求。 ”这说明老年人的需 求问题也逐渐被提到日程上来， 人们已经意识到老年人的需求能否得到满足及其满足的程度 如何，这将关系到老年养老问题能否从根本上得到解决。 老年群体是社会的一个重要组成部分，其需求结构会随着社会的进步而发生重大的变 化。从历史的角度看，人“一旦满足了某一范围的需要，又会游离出、创造出新的需要，这 是人类自然发展的规律。 ”在分析老年人群的需求之前我们首先应该明晰老年人群之间存在 着较大的差异， “老”化是一个分化和个性化的过程，由于年龄的增长、身体状况的改变、 社会地位的下降，其独立性逐渐消失，依赖性开始增强。张凡（ 1991）在一项对城市老人社 区服务需求意向的调查研究中发现， 老人在日常生活照顾和就医两方面存在明显的困难， 因 此有迫切和实际的需求。 杨善华和贺常梅 （2004）以老年人在代际关系中表现出来的“责任 伦理” 为分析视角， 这种“责任伦理” 在养老中表现为大多数老年人都是依靠自己的力量来 解决生存必需的经济来源和日常生活照料这两件大事， 对于城市家庭赡养必须具备的精