周思敏手机礼仪.docx

1/ 1/ PAGE # 周思敏手机礼仪 。在会议中、和别人洽谈的时候，最好还是把手机关掉，起码要调到震动状 态。这样既显示出对别人的尊重，又不会打断讲话者的思路。在会场上手机铃 声不断，并不能反映你业务忙〃，反而显示出你缺少修养。另外，在开会前把 手头的工作向同事交代一下也是较为妥当的。 。在一些场合，比如看电影时或在剧院看戏时打手机是极其不合适的，如果 非得回话，采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。 。在餐桌上，关掉手机或是把手机调到震动状态是必要的。 。无论业务多忙，为了自己和其他乘客的安全，在飞机上都不要使用手机。 选择适合的手机铃声 为了不让他人笑话，成年人请用正常铃声，这样万一在不适当的时候响起 来，也不会让你尴尬。成熟的你要选择成熟的手机铃声，虽然当今社会推崇个 性，但过于个性的电话铃声只会损害你的商务形象。 上班时间不要频繁发信息 上班总是拿个手机不停地发信息，并且时刻注意手机是不是响了，会让老 板和同事认为你工作时精力不集中，心不在焉。 发信息要文明 你发出的短信意味着你赞同或至少不否认短信的内容，这反映了你的品位 和水准。所以不要编辑或转发不健康的短信。 别滥用拍照功能 i/ i/ PAGE # 不要滥用手机的拍照功能，在办公室拍照更要小心。因为很多同事不喜欢 “出镜〃，如果你一时兴起绕着他们拍来拍去，同事明明心有不快，又不能倾 吐，难免会影响同事之间的感情。 打对方手机时，尤其当知道对方是身居要职的忙人时，首先应想到的是这 个时间他（她）是否方便接听，并且要有对方不方便接听的准备。在打对方手机 时，注意从听筒里听到的回音来鉴别对方所处的环境。如果很静，应想到对方 可能是在会议上，有时大的会场能听到一种空阔的回声;当听到噪声时，对方很 可能在室外，开车时的隆隆声也是可以听出来的。有了初步的判断，对能否顺 利通话就有了准备。但不论在什么情况下，是否通话还是由对方来定为好，所 以，“现在通话方便吗〃通常是拨打手机的第一句问话。其实，在没有事先约定 和与对方不熟悉的前提下，我们很难知道对方什么时候方便接听电话。所以， 在有其他联络方式时，还是尽量不打对方手机为好。 思敏有话说： 如果有人有紧急公事找你或你在等某个重要的消息，你可以带手机去开 会，但是 。在接听前要小声说一句“不好意思〃，然后低头接电话。 。你的电话只可设置震动，不要设置成铃声。 。只可听，不可讲。如果讲，也只可说“是、是、不是〃或“好、好、不好〃 等。 。只能用超级简单的回答，最好在30秒种内完成所有动作。然后笑一笑， 若无其事地继续开会。 场景实例： 1/ 1/ PAGE # 昨天丽的办公桌上有一部手机响了很久，大概有两三分钟，没完没了，响 得其他同事都差点发狂。 现在我们有四个答案选择：第一，置之不理;第二，替她接听;第三，关机;第 四，按“拒绝接听〃键。 你选了哪个答案呢?第二个?可以。但只有机主的太太、先生或他的秘书才 可以替他接听手机，其他同事甲、路人乙或女朋友皆不能名正言顺地替机主接 听手机。此话何解?举一个例子你便明口：你准备跳槽，中请了某公司的职位， 如果对方要联络你，他们会怎样做?他们可能会发电邮或打你的手机，所以作为 同事，请勿碰同事、朋友的手机。 按国际惯例，手机不比办公室的座机，是非常私人的东西，所以不论是电 话号码还是电话内容，都是很私密的东西，因此，第一个答案是比较正常的做 法。 那你可能会问：“如果那个电话不停地响，响到头痛怎么办? 〃答案第四个。 但如果你找不到那个键，那么选择第三个答案，关机好了。 无论你选择了第三还是第四个做法，都应留一张纸条在电话旁，说你己替 机主关机或拒绝接听电话。 手机的收放和打手机时的姿态 经常看到有人在公共场合打手机声音非常大，引来旁人侧目。在听不大清 楚对方说话时，不由自主地弯腰、低头，不是很雅观。另外，在一切公共场 合，手机在没有使用时，都要放在合乎礼仪的常规位置。无论如何，都不要在 并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。放手机的常规位置是放在随身 携带的公文包里，开会的时候可以交给秘书、会务人员代管，不要放在桌上。