经营管理推进事业部制改革,农信社可以这么做!.docx

【经营管理】推进事业部制改革，农信社可以这么做！ 实行事业部制是我国银行业管理模式未来的发展 方向。应对新常态的挑战，农村信用社 (农商银行 )应该通过探索推进事业部制改革，重塑运行机制，优化管理模式，向 客户提供“端到端”的金融服务，有效提升直接面向客户、服务实体经济的效率，增强市场竞争能力，全面推进农信社转型升级。 金融是现代经济的核心。经济进入新常态，金融改革随之迈入“深水区”，外部环境的剧烈变化促使银行组织结构、管理架构的调整优化，深化事业部制改革是其中一项重要内容。面对新形势、新任务，农村信用社应该探索通过推进事 业部改革， 促进“部门银行”向“流程银行”转变逐，步实现事业部单独的财务核算、风险管理和绩效考核，有效提升直接面 向客户、服务实体经济的效率，不断增强市场竞争能力，促进各项业务实现新发展。 认识推进事业部改革的积极意义 随着我国金融体制改革的不断深入，宏观经济总体下行、经济结构加快调整、利 率市场化全面放开、 银行业竞争加剧、 互联网金融快速兴起、金融脱媒加速推进是当前农村信用社面临的主要挑战，尽快 转变粗放型的发展模式显得尤为重要，推进事业部改革是农村信用社适应现代金融企业发展的必然选择，将有助于提升 竞争力和战略目标的实现，对农村信用社固本强基、提质增效、可持续发展具有积极而深远的意义。 有利于优化管理模式。事业部制是根据业务条线建立一套标准化、规模化、流程化、自动化和量化管理的作业体系，为客户提供“端到端”的服务，从提出需求到满足需求，实现事业部条线内快捷、高效、全流程的“一条龙”服务，规避了银行传统的“总分行制”组织体制下市场定位不精准、同质化严重、缺乏专业性等问题，是目前全球领先银行普遍采用的组织体制。农信社全面推进事业部改革，是优化管理模式的重大举措，契合了“固本强基，提质增效”的要求，从而实现对农村信用社管理架构现代化、科学化的塑造。 有利于提升服务水平。通过推进事业部改革，建立垂直管理的运行体系、严格的岗位流程控制和科学的考核激励机制，实现责、权、利明确到人，业务操作流程化、规范化，有利于最大限度地落实责任制，改变激励约束机制弱化、责权利混淆不清的状况，有利于促进经营管理的专业化、标准化和精细化，充分调动广大员工的积极性、主动性，不断提升服务水平，优化资产质量，实现可持续发展。 有利于提升竞争能力。未来，银行业之间的竞争将从过去单纯的规模竞争、产品竞争转向以专业化、精细化、规范化和流程化管理为核心的体制机制竞争。推进事业部改革是提升竞争能力的内在要求，深入开展制度创新，突出业务专 业化、集约化管理，充分利用和整合优势资源，建立高效的营销和客户需求响应机制，实现资产业务和负债业务、公司业务和个人业务、传统业务和新兴业务的整体互动，提升员工队伍专业化水平，才能有效应对竞争，巩固城乡阵地，提升竞争能力，赢得长远发展。 解决推进事业部改革的关键问题 推进事业部改革，既要建立强大的战略执行体系和平台支撑，也要着力提升金融产品服务、区域服务、客户服务水平。对于农村信用社而言，点多面广、小微客户群体数量庞大、小微贷款情况相对复杂是推进事业部改革亟待解决的关键问题。农村信用社应该坚持问题导向，结合自身发展的外部环境和内部情境，在组织架构搭建、存量资产划转、客户经理管理、绩效考核方法、金融服务方式等方面积极探索实践，积累宝贵经验。 优化资源配置。一是搭建优化组织架构及团队建设。建立前、中、后台相互分离、相互制约的管理机制，按照贷款规模、客户群体、所处区域及管理要求的差异性，建立公司事业部、小微事业部、三农事业部和清收事业部等垂直化、扁平化的组织架构，配备总经理、副总经理、评审岗、综合管理岗、档案管理岗和风险监管岗等相关岗位人员，并结合各条线实际，对各事业部信贷产品及信贷业务审批权限进行 分级授权。 二是合理划转存量资产。 根据事业部的业务范围、服务边界，按照自身业务情况认定所管理的资产，并将各条 线认定的所有存量资产，全部划转到相应事业部，统一运营管理。三是科学制定绩效考核机制。根据自身的经营目标和 发展规划以及市场竞争的要求，实行“ FTP业绩”考核模式，即引进资金转移定价机制，实行成本分摊、收益分享、风险 共担的考核新机制， 建立推行以 FTP 业绩考核为目标的绩效激励模式，在事业部内部推行全产品计价兑现到人，充分体现多劳多得的科学激励机制。 完善金融服务。一是实现金融产品服务全覆盖。按照标准化、规范化的要求，对口配备符合市场及客户需求的系列标准化产品服务，包括信贷产品服务、理财产品服务、电子银行产品服务等金融产品服务，做到全覆盖。二是实现区域服务全覆盖。事业部的服务必须覆盖到所有网点的服务区域，三农事业部服务区域覆盖到每个乡村 ;小微事业部服务区域必须覆盖到所有的各居民小区、街道、各商场、商圈、工业园