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跨境电商项目商业计划书
一、 团队介绍
1、 团队架构组成介绍
① 目前团队组织架构介绍
② 骨干人员介绍
轩辕:
青龙:
龙渊:
湛卢:
赤霄:
倚天:
启剑:
纯钧:
2、 团队优势介绍
① 电商经验介绍
8 年淘宝路,团队自 2007 年开始创业,一直从事淘宝、天猫店铺运营,在流量经
营、平台活动报名、站内营销推广、客户服务体系、仓储物流解决方案、等等店
铺运营相关方面都有着丰富的经验。
② 团队专业能力介绍
a、 在相同条件下,我们能讲店铺的 SDR 评分(客户满意度评分)做到业内最高
水平
b、 业内最先进的物流仓储合作方案
③ 团队文化介绍
成就客户——为客户服务是莫问存在的唯一理由,客户需求是莫问发展的原动力;
艰苦奋斗——我们没有任何稀缺的资源可以依赖,唯有艰苦奋斗才能赢得客户的
尊重与信赖;
自我批评—— 自我批判的目的是不断进步,不断改进,而不是自我否定;
开放进取——为了更好地满足客户需求,我们积极进取、勇于开拓,坚持开放与
创新;
至诚守信——我们只有内心坦荡诚恳,才能言出必行,信守承诺;
团队合作——胜则举杯相庆,败则拼死相救。
④ 团队历史成绩
2007 年进入电商行业,店铺 “赛西湖”是当时淘宝行货第一卖家。2008 年成立
“涌泉数码专营店”,一度霸占淘宝商城手机第一。2014 年君问数码官方旗舰店
新店起步,当年营业额 4 个亿,14 年 12 月份销售额已经近 1 亿。
3、 团队管理能力及团队扩展能力方案
① 管理考核体系
② 招聘平台与招聘方向
a、 我们办公地址地处杭州大学城,以招聘优秀大学毕业生为主;
b、 杭州电商人才丰富,我高薪聘用专业电商人才;
③ 人员培训体系
a、 内部培训体系:每周两周公司内部组织一次内部培训;
b、 外部培训体系:没人每年有 1-2 次专业课程培训机会;
二、 业务描述
1、 天猫国际概述
① 什么是天猫国际
天猫国际域名:www.tmall.hk
天猫国际概述:天猫国际是 2014 年 2 月 19 日,阿里集团正式宣布上线的跨境电
商平台,为国内消费者只供海外原装进口商品。
② 天猫国际店铺入驻要求
a、 拥有海外公司实体
b、 是品牌方/拥有品牌授权/提供从品牌方开始完整链路的商品进货凭证(具体
请见店铺类型资质要求)
c、 天猫国际目前采用邀请制,没有开放入驻申请入口,需要与招商部门沟通。
优先录取条件
海外知名实体卖场或者 B2C 网站或者未进入中国市场的海外知名品牌
详细参照网页 https://www.tmall.hk/market/tmallhk/zhaoshang.php
③ 天猫国际业务发展空间
天猫国际自 2013 年 7 月招商以来,香港第二大化妆品集团卓悦网、台湾最大
电视购物频道东森严选、日本第一大保健品B2C 网站kenko、海淘名表第一网站
店 ashford 等海淘平台陆续在天猫开设海外旗舰店。天猫国际店铺超过 140 家,
香港最大化妆品集团、美国最大保健品集团 NBTY 入驻天猫国际也已经在计划之中。
天猫国际频道上线,对于国内市场而言,海淘就如同一处正露出海平面的富
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