【工作计划2篇】外科护士长工作计划.docx

PAGE PAGE # / 8 下面提供的文章可用于工作中写作参考，提高效率，如果文档有不合适的地 方可留言以便进行改进。 关于底图：如果不需要图片或是要更换图片，只需要双击页眉便可删除或替 换图片。 录 1.外科护士长工作计划 2.物业品质部培训工作计划 外科护士长工作计划 展望即将到来的20XX年，我们充满了希望和期待，对我们医院及外科来说, 依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年，我们既感觉到了一定的压力 和困难，但更充满了热情和信心。具体到外科，我们认为有以下工作需要进一 步加强和努力： （一）进一步强化经营意识 具体措施是要进一步降低用药成本比例，拓展服务范围，向服务要效益， 向新技术要效益，向医疗挖潜要效益。外科是一个重要的临床科室，也是一个 高风险的战场。我们XX在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下，外科明 年能够搬进新楼，工作更上一层楼。 （二）加强与交警、公安和保险部门的********** 有关部门工作人员来我们科室调查、协调工作时，我们要接待热情，服务 耐心，照顾周到。 （三）加强科室内部管理，及时与患者家属沟通 三无”对交通创伤病人及时和我院警医联系小组人员沟通，积极、主动寻找 病人家属，尽力防止病人擅自出院造成欠费。 三无” （四）进一步加强与我院市场部的********** ，提高社会影响力 （五）进一步完善服务流程 新病人入院后，科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长 的姓名及联系电话告诉病人或其家属，以便交流联系。 （六）加强人文XX,确保医疗安全，提高病人XX 要求医生护士少坐办公室，多深入病房，多向病人及家属询问意见和要求， 将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有 随时准备与每一 在娄A基70輛机dgt * 个病人对簿公堂”的风险意识，把医疗护理安全意识贯彻始终，把医疗护理规章 制度、法规条例落实到每一个环节。 （七）强化学习氛围，提高业务水平 科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境，服务无边， 关键是要用心，用真情，下功夫，作好脚下的每一件事，作好每一件事的每一 个环节。鼓励每一位职工继续深造，如果医院和科室条件 XX,建议有计划、有 步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。 （八）讲究奉献，提高效率 我科危重病人多，工作无节奏，经常加班、加点，我们科室人员经常要一 个人干两个人的活，节假日从没有过休息，平时加班不计其数，但我们理解医 院领导的困难，没向领导说过累，也没索要过报酬。为了科室的有利发展和提 高工作人员的积极性，希望院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。 （九）加强学术研究，提升医院形象 总之，我院外科还处于发展壮大期，勤奋、正直、积极向上、不畏困难的 院领导给我们树立了一个学习的榜样，也为我们提供了一个有利的发展环境， 我们一定不辜负领导对我们的期望，以巨大的热情和信心投入到工作中去，为 我们医院的发展做出力所能及的贡献！ 在娄A基70輛机匣躯* 物业品质部培训工作计划 1.品质部员工培训实施 标准作业规程 1.0目的 规范品质部员工培训工作，使内审员培训系统化、规范化，最终使员工具 备满足工作需要的知识和技能。 2.0适用范围 适用于物业管理公司品质部内审员的培训工作。 3.0职责 3.1管理者代表负责监督及抽检培训的实施情况、验证培训的效果。 3.2品质部经理负责制定培训计划，并具体组织实施。 4.0程序要点 4.1培训计划的制定 4.1.1品质部经理于每年的12月15日前做出下年度的内审员培训计划，并上 报公司总经理和管理者代表审批。 4.1.2内审员培训计划必须符合下列要求 a)不违反国家的有关法律、法规;b)有具体的实施时间;C)有考核的标准; a) 不违反国家的有关法律、法规; b) 有具体的实施时间; C) 有考核的标准; d) 有明确的培训范围; e)有培训费用预算。 4.2品质部标准作业规程的培训 421培训内容: a)《质量体系文件编制标准作业规程》；b)《质量体系文件和资料管理标准作业规程》；C)《内部质量审核实施标准作业规程》；d)《内部质量审核管理标准作业规程》；e)《质量体系文件编码管理标准作业规程》；f)?品质部日常抽检工作质量标准作业规程》；g)《住户意见征集、评价标准作业规程》；h a) 《质量体系文件编制标准作业规程》； b) 《质量体系文件和资料管理标准作业规程》； C) 《内部质量审核实施标准作业规程》； d) 《内部质量审核管理标准作业规程》； e) 《质量体系文件编码管理标准作业规程》； f) ?品质部日常抽检工作质量标准作业规程》； g) 《住户意见征集、评价标准作业规程》； h) 《工作记录管理标准作业规程》； i) 《绩效考评管理标准作业规程》； j)