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2016 年康复科护理年终工作总结
过去的一年中, 虽然有过很多挫折和辛酸的体会, 但是,
更多的是成功和收获。在学习和工作各方面,获得病员的一
致称赞,得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了 2016
年的工作任务。下面是整理的 2016 年康复科护理年终工作
总结,欢迎阅读 ! 篇一: 2016 年康复科护理年终工作总
结
康复科一年来,在院长正确领导下,全科人员积极努力
的完成了各项任务,一年中科室平稳运行,稳步发展。
第一、业务上我们经常组织专门学习和讨论,结合中医
康复特点,多学、多探讨。
第二、中医康复历史悠久,治疗范围广,疗效好,若没
有深厚的理论基础就不能很好的指导临床实践,我们总结了
条学习经验:
1、向文献学、向名师学,网上收集全国各地名医之荟
萃。尤其是“内经“,洋洋 30 万巨著,古之称之为针经,
时至今日仍然成为医家必读之经典,所以要不断的丰富之理
论基础与经验。
2、向同道学。就是互相学习取长补短,向西医学,就
是中西医结合融会贯通,将西药中用,达到疗效叠加,提高
中西医结合治疗疑难杂症效果。
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3、向患者学。仔细倾听患者反应,体会患者感受。学
海无涯、学无止境,才能取得为患者服务的资本。
第三,院领导给予了我们一个很好的平台,提供了发展
机遇,我们康复科借助医院现有技术、人力资源,逐步发展
成为一个特色鲜明、独树一帜的康复科。
存在的问题:
1、整体技术水平不高,在一定方面对患者的服务未能
达到预期效果。
2、虽然一年来工作中未出现差错,但是,工作中仍存
在落实操作规范不到位现象。 20XX年是充满挑战的 1 年,我科定当全力以赴, 做好本职工作, 争取在新的一年再创佳绩。
篇二:康复科护理工作总结
康复科为医院新成立的科室,在院领导的支持下,在全科人员的共同努力下,从无到有,由简单到完善,从松散到严谨,仅用半年时间便走上正轨,创造了骄人的社会效益与经济效益。在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就医病人,虽然工作人员少,工作量大,可是所有的医务人员都团结一心的配合工作,康复科这半年来的病人满意率持续在
97%以上,受到病人的表扬与肯定。现将 20XX年工作做如下
总结:
一、工作业绩基本情况:
平均每月住院人次 45 人;
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平均每月门诊人次
80 人;
平均每天输液人次
20 人;
平均每天肌注人次
5 人;
二、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想。
三、规范整体护理,争创一流管理
为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。
四、规范护理文件书写,强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。
五、加强监督管理,保障护理安全
定期督促检查医疗安全,重点加了强节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患。
六、加强了质量管理监控力度
按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按照标准打分。
七、提升服务质量,塑造医院形象
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护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者,
护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理组首先从业务素质抓起,培养护理人员有一套
过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。
2、规范护理人员着装、 要求文明用语, 接听电话规范,
让护理人员以端庄、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神
面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人
提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的
思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要
求,不断改善服务态度, 提升护理服务质量, 注重护患沟通,
从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体
护理。
八、合理利用人力资源,充分量化护理工作
1、为优化各班职责,合理利用人力资源。
2、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案,增
强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神。
一年中存在问题主要有以下几个方面:
1、护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创
新意识欠佳。
2、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常
是被动地去做。
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