034-抖音快手带货运营培训-深度分析抖音是如何一步步引诱你上瘾的？.pdf

短视频的江湖从来都不平静，但是，谁也没有料到，去年还是老大哥快手领导的大众尬舞，春节过 后就变成了抖音的海草舞，变化之快简直令人乍舌！ 短视频的江湖从来都不平静，但是，谁也没有料到，去年还是老大哥快手领导的大众尬舞，春节过 后就变成了抖音的海草舞，变化之快简直令人乍舌！ 作为后起之秀，不得不让人惊叹抖音的魅力，不少人沉迷其中无法自拔，深度发烧友甚至乐此不惫 的刷个通宵还意犹未尽的感觉。 而有人为了抵抗抖音的诱惑，直接的做法就是立马删除了抖音，从此脱离抖友大军，回归自我。 以上用户发生的异常行为不得不让人思考， 这款短视频是如何做到这种境界的？ 思索过后，发现除了抖音之外，人们经常使用的朋友圈、微博、知乎、王者荣耀等其他游戏产品都 具有同样的特性，那就是有瘾性机制， 而隐藏在其中的套路都是一样的，都是借助了人们的喜恶情 绪来达到操控目的。 今天这篇文章就带你来扒一扒，抖音是如何让你一步步引诱你，让你无法自拔的，而你又是如何失 控的。 一、如何让你上瘾的？ 实质上，任何成瘾性的产品只要拥有三点，就足够让人沉迷其中了，那么，究竟是那三点的？ 1) 行动：开始触发人们行动的一般都是由积极体验需要主导。比如抖音，有人可能是走在大街上看 到喜爱的偶像明星拍的广告片吸引的，或者在朋友圈、微博其他地方刷到炫酷的抖音视频，再者就 是被身边朋友所强烈安利的。而驱使行为背后的动机都是源自于内心追求快乐，群体认同感而引发 的触动。 2) 多变的酬赏：当你抱着期待感下载抖音，打开后直接落在推荐视频页面，这些经过筛选过后的热 门视频内容好玩、好炫、好酷，一下子勾住你的眼球，满足你的期待感。 OK 了，在你得到初次酬赏之后，嘿，感觉真不错，刷下去。 注意，这里敲黑板，划重点！这时候的酬赏是多变的，是不可预见性的。 你不知道下一个视频是不 是更有趣的，这就导致你永远抱有期待感。如此才吸引你像追逐猎物一样去发现更多好玩的，好 看、好酷的视频，让你根本停不下。 而如果是可预见性的酬赏热情就不会持续下去，这就好比你每一次都知道魔术接下来是变什么，看 了几遍也就没意思了，对吧。 概率性的酬赏如同宝藏一样，吸引你不断的去挖掘，你不知道里面是不是装着好东西，除非你去打 开。 有时候会是好东西，有时候会是坏东西，当发现是坏东西的时候，你就会期待下个宝藏是好东西， 而当发现是好东西时，你就会再次期待下一个也会是好东西。 如此你就会更加频繁的继续行动下 去，最后乐此不惫的深陷其中。 3) 投入：有行动有酬赏还不足以让你上瘾，最后这一步至关重要，有些人没走到这一步，就崩掉 了。而走完这一步的用户，通常都会很难流失掉，这一步就是投入。 在你享受到酬赏之后，平台会引诱你投入点什么，可能是转发视频、评论、或者拍视频、录入好友 关系、填写身份资料等，而为了让你行动不受到阻碍，这些标签按钮以及行动流程都是设计的极其 简单显著，从而提高了行动效率。 互惠原则这时候发作 ，作为人类进化以来形成的生存技巧来说，你会非常乐意投入点什么作为对平 台的回报，更深层的原因还想模仿他人行为，从而获得社交酬赏（点赞、评论、关注） 而当你慢慢的投入其中之后，你就会改变自身的态度，在里面投入了太多的时间和精力，你不可能 再认为这个平台很 low ，很无趣，要不然就会跟你自身的行动发生冲突，为了避免认知失调，你会 继续保持跟过去一样的行为态度。 走完整个套路之后，多变的酬赏会把你继续拉回来，你期待着有人给你点赞、评论、或关注 （社交 酬赏）。 你忍耐不住打开看看，而如果发现有很多人给你点赞、评论、关注你的时候，就会有成就 感 （自我酬赏），至此，在平台上打下来的成绩让你留下来的理由更多一份。 而如果暂时没有什么波澜的话，你会留在首页推荐的视频中寻找猎物酬赏，不断的刷下去。为了把 你更好的拉回来，平台在开始的时候还留了一手，就是允许给你发送通知，接下来谁谁谁又发了视 频的通知不断的在手机通知栏上响起，而你为了满足好奇心，又继续打开应用，之后就是刷个不 停。 如此循环了很多遍之后，再次触发你行动的不再是积极心理，而你的负面情绪，当你感到无趣、烦 恼时，为了逃避负面体验，你会不知觉的再次打开抖音寻找酬赏，而对于这些负面小情绪来说，简 直就是无处不在，这时候要恭喜你了，已经成功上瘾