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* * * * * * * * * * * * * * 个人重点工单分值不设上下限,领导评价对事不对人,使工作业绩既让人竞争,更让人服气。 个人重点工单部门差异情况的分布,体现了我省依托工单驱动的积分制,以正向激励方式拉开个人绩效差距。 今年我局在系统内新增“重点工单达标率”模块,将个人重点工单的完成数量通过完成率的方式在系统内实时展现。 系统内生成个人重点工作工单312905个,完成266882个。全员现已养成每天登录系统,工作依托系统的良好习惯,工作积极性增强,工作效率提高。 目前基层推行个人绩效最大的反映:一是繁琐,既要“搞生产”又要“当会计”;二是工作记录主要靠编,干得多不如写得多。为有效解决这两个问题,我省在加大机关考评和系统考评自动化程度的基础上,依托监控分析平台的大数据,实现了办税服务厅和税务分局人员考评的自动化。 以税务分局个人绩效为例,我省09年开发了税源管理平台,整合了综合征管软件、出口退税、防伪税控等业务系统的数据,税务分局干部业务工作依托此平台开展,我们对税源管理平台记录的213类工作任务进行梳理,筛选出94项常用任务作为税务分局的个人绩效指标。根据工作任务的劳动强度、技术含量和耗时多少进行商定,设置分值。 分值设置可以县为单位进行维护,县局如果不设,系统自动取市局标准,市局如不设则取全省统一标准。 系统自动按月提取相关数据,自动统计个人绩效。每月25日系统自动生成一条阅知类工单。 大家可及时通过绩效系统对自己的得分情况进行查询,激发大家比学赶超的劲头。如对考评结果有疑问,可以进行申辩。真正实现了税收业务与绩效工作实时同步,在提高工作效率的同时,保证绩效成绩的公平公正。 产生了积极效果:一是减轻了基层人员的工作负担,以前基层人员既要登录税源管理平台“搞生产”、又要登录绩效系统“当会计”,现在只需专心致志“搞生产”,绩效系统自动对工作量进行统计、运算、考核;二是实现了公开公平公正。每名工作人员承担的工作全部被量化,同样的工作分值相同,不同的工作分值权重不同,每个人可以适时查询得分情况,实现了绩效得分的可查、可看、可比、可用。 实现真正的绩效激励,不仅要立足当前,做到“成绩与激励相匹配”;还要着眼长远,做到“成绩可累积可比较、激励重效益重科学”。为此,我们为每名税务干部建立了绩效档案。 绩效档案 绩效档案覆盖所有干部,涵盖历年绩效得分、指标办理、重点工作、表彰奖励等情况,形成可记载、排序、比较的电子数据,有效解决了公务员考评“平时不算账,年终糊涂账”和干部选拔“看人凭印象,用人拍脑袋”等问题。为今后选拔任用、人才培养、职数调配等提供了科学、客观、精确、长期、完整的数据支持。 有效解决了公务员考评“平时不算账,年终糊涂账”和干部选拨“看人凭印象,用人拍脑袋”等问题,对个人的绩效结果,实行3年连续应用,既发挥了正向激励作用,又发挥绩效管理责任落实的监督作用,为今后选拔任用、人才培养、职数调配等提供了科学、客观、精确、长期、完整的数据支持。 以上是我局个人绩效工作的一些做法,不妥之处,敬请各位领导提出宝贵意见! 谢 谢! * * * * * * * * * * * * * * * * * * 河北省国家税务局 抓实个人绩效管理工作 凸显绩效激励约束功能 河北省国家税务局 2015年9月 2014年,我局作为总局绩效管理工作试点单位,紧跟总局工作部署,坚持组织绩效与个人绩效同步推进的工作思路,2014年7月1日个人绩效管理工作已全部推行到位。在实际工作中,我们根据总局绩效管理工作要求,将全省国税系统各级各部门所有在岗人员分级、分类纳入绩效管理系统。 共计21332人 纳入绩效系统 为了破解行政工作不好衡量、不确定性工作较多等问题,我们对个人的考核,跳出原有思路,按照“统筹整合提效率,化繁为简抓重点,局部平衡保可比,过程评价促干劲”的原则,将公务员测评、党风廉政测评与个人绩效全面融合,实现了各项测评一体化。 本部门其他人员评价 6分 本级主管局长评价 2分 本部门负责人评价 2分 积分制(派发工单) 共性指标得分 10分 日常履职得分 60分 民主评价得分 10分 个人重点工作得分 20分 特别加减分x10% 个人绩效成绩 组织绩效挂钩15分(组织绩效成绩) 工作努力程度45分(部门负责人评价) 扣分制(共性指标) 按照总局要求,我省对个人绩效考评的计分方法进行了优化,包括日常履职、个人重点工作、共性指标、民主评价、特别加减分五个方面。 日常履职中的组织绩效挂钩即个人所在部门的组织绩效成绩,系统会根据所属部门的时点绩效成绩实时进行计算。 76.34X15%=11.45
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