公司礼仪培训方案 .doc

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2021-01-16 发布于四川
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第 PAGE 1页共 NUMPAGES 11 页首先随着公司的成长以及一些业务上的不断成熟，所接触客户的层面也有所提高，作为我们公司的一分子，不管是内勤人员还是业务人员，当我们所面对的客户层次越来越高的时候，我们自身的素质和修养也一定要跟得上来，这样，在客户心理，才会有一个积极的公司形象。这也是我们这次培训的最终目的。在这次培训课程结束的时候，大家会学到：1、在正式场合，如何使自己的穿着打扮、举止言谈更加得体；2、当我们要接待客户或者拜访客户的时候要特别注意的几个方面；3、以及我们与陌生人或者客户初次见面时，如何恰当的作介绍；怎样按照正确的顺序和礼貌的方式与对方握手；4、当你