微商城运营归农学习案例总结计划.docx

《  归  农 》  案 例  分 析 专注聚焦做生态农产品的平台（电商前身，后面转移到微信端） 第一批精准推客：铁杆分销团队由原本粉丝筛选出来，具有商业思维客户转化  50 名电商 主题：产品入口，用户是资产，社群是模式 商业运作模式：  A.产品端  B.用户如何获得  C.社群模式运营 A. 产品： 我们是做什么的：社交化电商的运营模式——双向链接 1.整合资源——整合全国新型生态农业资源， 自建平台和国内比较强大的供应商 合作； 2.打造社交化电商，招募自媒体：团体，团队，个人； 建立社交化电商模式要素：（针对归农） 要素一：必须是消费者成为推客；任何产品，消费过才最有说话权，消费者对产 品的认同是发自内心的， 并且产品质量好也会促动消费者主动推广； 由消费者变 成职业消费商； 要素二：社交化电商是建立在个人社交链上的； 要素三：成为消费商之后（对品牌的及模式的认可），由消费者转变成职业的消 费卖家； 3.社交化电商：产品是入口 产品选择五大标准： 用户覆盖面广（针对社交圈有限）； b.重复购买率高，快速消费品； c.不容易买得到： 用户对商品认知缺乏判断 ,跟风性比较强； 没有靠谱的购买渠道 （纯生态，纯天然）差异化； d.高信任度作为支撑，增加被选择率，可以驱动消费者广泛分享传播； e.认清自己 锁定对手，增加品牌的曝光率和关注度； 对标产品差异化，卖点 ; 归农产品四大块 一，芦荟 二，吃道，纯天然深加工 三，花草类，精油，花草茶 四，生鲜：水果（全国各地有庄园，生产地发货） 战术不同——作用不同： 如生鲜水果，平价——圈粉作用； 吃道，生态大米，茶油——树品牌，树情怀，建逼格作用； 芦荟，花草——高利润产品，满足社交化电商赚钱的需求； 产品标准总结三点 1.认知度简单； 2.产品差异化（卖点，水果差异化：全国各地庄园和基地，直接 产地发货）； 3.定价：充分的定价理由，靠谱的产品一定是敦厚的价格，根据用 户人群，横向纵向参考；卖家能力有限。 如何海量圈粉——用户资产如何圈粉？如何转化粉丝？ 1.造爆品，一厘米宽的地方做深度，做聚焦。 一、产品选择——社群内部宣传，做铺垫，自媒体制作视频，图片造势，渲染 达到顶峰。 内部疯测（ 500 单抢购），调动分销团队积极性，检验芒果在销售过程中的各种 问题。制造紧迫感，购买全程直播，比如多少时间消费多少单， 还剩多少时间等。 二度造势，调动热情，看群众呼声上线， 1500 单； 三波，根据市场需求，库存提高， 5000 单上线； 当爆品周期进入常态，每天订单较稳定，单品周期更换。 2.社群互动：每周一期的主题活动作用 单品加另一单品组合抢购， 调动粉丝参与的积极性， 筛选精准粉丝， 加强自消费 的概念。 3.扫码送积分，内部测试 免费思维：可以获得海量粉丝， 但并不精准，可以打通强弱关系。 免费下霸王单， 或者部分现金 + 积分。可以与客户进行二次沟通，扫码送积分活动越简单越好， 用户体验度很重要。 C.如何锁粉？ 方法一：快速让每一个用户体验佣金 设置佣金等级，设门槛，佣金等级越高，获得利益越高。有门槛有动力，让新人 加入第一时间体验佣金的快感。 方法二：快速发货，快速体验产品 方法三：积分套牢 三级积分，积分兑换产品，能套牢部分客户；扫码获积分，利益驱动。 方法四：如何锁粉？——两种思维 1.建社群，通过交流，彼此影响，沉淀客户，形成职业消费卖家思维； 2.形成内部思维：分销及总部的角度进行分销传播发展自己的团队，形成一种集 体荣誉感和归属感； 如何用社群沉淀铁杆粉丝？ 1.建立共同价值观，培养共通的思维模式 （小而美的社群，容易做到百分百了解或者个人信息登记） 社群的内容和文化，有价值观，有思维模式，粉丝质量会逐渐变高，低质量的会 逐渐被淘汰。 2.群主的影响力，领袖的力量是一种精神支撑，群主是什么样的人就会影响整个 群的气氛；社群的内容有深度和宽度， 让新人感受到我进来后能做什么？看到什 么？能得到什么？归属感？ 社群是模式——经济模式（人到商品） 社群运营五要素： 第一要素：社群价值观； 第二要素：社群的价值，社群定位，我能给你带来什么？利益驱动一定要清晰 第三要素：模式化的分享，分享人群：总部团队人员，团队讲师；外请嘉宾；内 部团队个人分享。要求每一次分享精心准备，交给群主审核。规定分享时间，分 享内容和质量有一定要求。产品形成用户习惯，养成分享习惯。 第四要素：社群的纪律，明确纪律，违反会有什么惩罚 第五要素：社群成绩，达到什么样的高度，进什么样的群，社群级别限制，类似 佣金级别 第六要素：社群 = 社交 + 娱乐 + 商业 资源整合，高雅娱乐，辩论赛，嘉宾座谈，演唱会等；线下活动移植至线上，让 社群有温度，有话题，有互动。 归农测试板块