培训学校教务实战管理.pdf

如何管理兼职和全职教师：教师是个很有意思的职业。一方面，教师是站在台上教别人的，属于知识分子一 类，具有知识分子固有的书生气和清高等特征 （尽管去当老师的都不是那个领域的真正高手） ；另一方面由于 教师这个职业缺乏现代企业管理的熏陶，无论是合约意识、服务精神还是规范化管理，都相对很欠缺，所以 管理起来有种种问题。培训机构初创时，一般都有一个创始人是教学出身，实在不行就自己上台去讲课了； 以后慢慢发展，会逐渐招聘更多兼职老师，到了一定规模开始有专职老师。兼职教师和全职教师是贯穿培训 学校教务管理全程的一个问题，所以第一个来谈谈。我们从众多培训机构发展过程中总结的经验是： 1. 一定要有 全职 教师。 培训机构发展到一定规模时，一定要有自己的全职教师。这不仅仅是教学质量等方面的问题，更重要的是， 兼职教师经常是不靠谱的，说不来就不来了，空着课没人上造成极坏影响，砸你的牌子。所以无论是你自己 亲自上阵还是派专职老师代课，都需要有备份老师。常见的比例是 2 ：8 ，即专职教师和兼职教师的比例为 2 ：8。 2. 兼职老师的工资怎么付。 原来这个问题较为简单，把一个课程整个上完再给钱。但是随着新劳动法的出台，有时会有些问题。新的劳 动合同法第 72 条规定：非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标 准。 非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过十五日。 就是说，根据该条规定，兼职应该是不超 过 15 日就结算劳动报酬。新劳动法在 2008 年 1 月 1 日起实施，其实很多教师是不知道新劳动法关于兼职的这 个规定的。对于培训机构来说，兼职老师不靠谱是个常见现象，用薪金来约束是最好的办法；但是教师也会 或早或晚发现新劳动法的条款，拿来和培训学校理论一番。此时一般都是折中一下，找个双方都能最后接受 的时间付钱。 另外一个问题就是兼职教师的收入税金。常见的是学校代缴，兼职收入应该按 “劳务报酬所得 ”缴纳个人所得 税，每次收入不足 4000 的，剪除费用费用 800 后按 20% 税率缴纳个税，超过 4000 的，剪除 20% 后按 20% 缴 纳个税。这个地方要注意一下，很多机构因为不开正式发票，收入也是现金，所以一定程度上都是灰色的。 但是心里要知道你该缴纳什么，做好相应工作。 3. 兼职教师的管理规范。 除了要和兼职教师签订的聘用合同，一般稍大些的培训学校教务管理对兼职教师都会有一个管理上的规范， 详细列出该干什么不该干什么，奖励和惩罚的依据是什么。这个规范就完全是各个学校根据自己情况掌握 了，一般都包括以下内容： 1 ）对兼职教师基本条件的规定，比如应该教过这门课，需要什么样的资历、证明等。 2 ）兼职教师职责是什么：比如开课前应该干什么，制定教学进度计划、教案、备课等等；开课中应该干什 么，比如授课方式、时间、板书、答疑补缺批改作业、搞好考试分析、保证教学质量等等；上完课应该做什 么，比如填写教师授课进度计划、教学日志、 （原始）试卷的标准答案及评分标准、试卷分析、教师授课总结 等。 3 ）兼职教师出勤的规定：这是对于培训学校最重要的地方。其他的工作是好是差，有时标准难以统一，但是 老师不来按时上课，则是最大的问题。一般会规定：不迟到、早退，迟到一次扣工资 XX 元，迟到二十分钟 扣一节课工资，教师如有事不能来上课，提前 XX 天向请假，以便调课，无故旷课一节，扣当节课工资，并 加罚 XXX 元等等。 4 ）其他杂项：比如兼职老师也应对学生进行课堂管理，也应参加相关培训，听取学生反馈，应该教书育人等 等。 4. 尽量避免依赖兼职 “名师 ” 作为一个初创的培训机构， “名师 ”是必不可少的，是用来弥补自己品牌的不足，让学生产生信任感的重要办 法，请不到真的名师就自己包装几个名师出来凑数。但是随着业务发展，依靠雇佣军名师是有极大风险的。 如果一个项目就是靠某个名师做起来的，那么这个名师早晚会以此为要挟，要么要你的股份，要么要加钱， 不然就去别的地方干了。所以尽早准备名师的备份，准备第二梯队的人，当 名师‘ ’的要求到了你无法承受 时，可以换人接着干。 如果暂时你没有合适的人可以顶上，不得不依靠这些