天津春运方案.docVIP

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天津春运方案 天津xx春运方案 随着xx年春节的到来,.选择铁路出行的小伙伴们,最近都在做一个事情:抢票!以下为您带来xx天津春运方案,一起来了解看看吧! 昨日从天津火车站获悉,xx年春运方案正式“出炉”,春运从xx年1月13日起至2月21日止,共计40天,天津站预计发送旅客350万人次,日均8.7万人,同比xx年增加45.3万人,同比增长14.8%;1月25日是客流高峰日,预计发送旅客11万人。 据天津站负责人介绍,xx年春运,天津站将安排开行216对图定旅客列车。为配合运行图调整,本月起预售期从以往的60天调整为30天,为此,天津站今年人工售取窗口共开设161个,其中车站售票窗口49个(含北广场一楼西侧应急窗口6个),站外代售窗口65个,自助售票机34台,取票机13台,方便旅客购票。 天津站负责人提醒旅客,春节前为乘车高峰期,已购得车票的旅客应尽早将车票取出,以免因取票旅客过多而耽误出行。春运期间,根据现场需要,车站增设当日售票口、军人售票专口、学生票专口、务工人员专口、爱心售票窗口、退票改签窗口等,方便旅客乘车。“在南北自助售票处(区)设置取票专区,安排志愿者引导服务,确保旅客快速购、取车票。在南北售票厅分别设退票、取票、改签专口,并随时根据客流情况调整为退票、取票、改签专区。” 在提升火车站服务方面,天津站设置爱心售票窗口,售票车间负责在南售票厅14号窗口、北售票厅57号窗口设置爱心售票窗口,保证24小时服务。遇重点旅客购票时,主动引导到爱心售票窗口优先购票,并与客运沟通,帮助联系优先进站乘车等事宜。“在南站房验证口设置爱心通道,并完善标识引导,在二楼高架6号检票口设置爱心检票通道,高铁列车检票前保证老幼病残孕重点旅客优先进站、上车。同时,天津站客运车间优化 ___,成立重点旅客服务小分队,专人负责、专人管理,第一时间发现并服务于重点旅客。”铁路负责人说。 还有一周时间,xx年春运就将正式开始啦。今年春运自1月13日起至2月21日止,节前15天、节后25天,共计40天。目前,节前15天的火车票、机票已启动销售,根据火车票的预售规则,今天将开卖2月5日的返程票了。而尚未开售的节前春运汽车票也将在下周正式发售,没能买到火车票、飞机票的市民,不妨考虑公路出行。 下周五,就将正式进入春运时间。xx年春运是近5年来最早的一次,启动时间较去年提前11天。据了解,今年扬州大中专院校将从1月中旬陆续,而今年春节也非常早,按照企业的放假习惯,预计各大工厂也将于1月中旬放假。这样一来,预计下周五前后,也就是一进入春运时间,大中专院校放假学生和务工人员就将集中返乡,学生流、务工流相互叠加。客流高峰将呈现“来得早、时间长、峰值高”的特点。 业内人士预计,1月13日左右是节前的第一次高峰,1月23日(腊月二十六)是节前的第二次客流高峰。扬州火车站节前往重庆、昆明、西安等西北、西南方向的火车票一票难求。尤其是往重庆方向,从1月8日开始,扬州至重庆的动车以及普通火车票就一票难求了,尤其是至重庆方向的动车票,一直到1月30日都处于售罄状态,十分抢手。 目前,火车票根据预售规则,昨天已能买到2月4日的票了。节后车票最为抢手的是我市往北京方向的直达车票,目前,2月1日开始至2月4日扬州至北京的'直达硬卧、软卧车票已无余票,高级软卧车票也所剩无几。节后,探亲流、务工流、学生流仍将相互叠加,预计从1月30日开始,客流将连续攀升,预计2月1日至2日将迎来节后第一个高峰期,主要以探亲流、务工流为主。2月12日将是节后第二个客流高峰,主要以学生流和部分务工流为主。 自xx年1月1日起,铁路部门进一步完善了实名制车票挂失补办办法。旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制车票,可找列车长或到车站出站口办理挂失补办手续。 据此新措施,实名制火车票挂失补办截止时间从车票票面发站停止检票前20分钟,调整为该趟列车停止售票前;旅客丢失实名制火车票后,须提供相关购票信息和有效 ___件,经核验确有购票信息,且原票未被使用的,可在列车上、出站口办理挂失补办手续。 依据新的实名制车票挂失补办办法,以下三种情况可以补办火车票: 1.检票进站前丢失,可到车站售票厅办理挂失补办手续。需要提供购票时使用的证件原件、购票地车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。经车站确认无误后,重新买一张车票。到站后旅客在到站的火车站退回“挂失补车票”票款,铁路部门收2元手续费; 2.列车上丢失,挂失补办不用再购新票。旅客主动说明车票丢失,经列车工作人员查验乘车人、购票时所使用的有效 ___件原件、购票信息一致后,列车长为旅客办理挂失补办手续,收取2元手续费; 3.下车出站检票前丢失,旅客主动向车站工作人员声明,经车站核查

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